Главная /  Конференции / Дом / Андрей, Александр, Ярослав
Андрей, Александр, Ярослав
Компьютерные вопросы

Андрей, Александр, Ярослав - Компьютерные вопросы

Проблемы, связанным с общением с компьютерной техникой, программами и пр.

Помогать в решении Ваших вопросов Вам будут:
- Федосиенко Андрей
- Утенко Александр
- Зыков Ярослав

Ниже перечислены несколько простых правил, соблюдая которые, вы убережете себя от множества проблем.

1. Резервируйте данные! Ценность Вашего компьютера - не в железках, хоть они сами по себе и недешевы, а в информации, которая хранится в компьютере. Вся ценная информация, которую жалко потерять (личные документы, почта, семейный фотоальбом, коллекция музыки и фильмов, и т.д., должна быть по возможности сохранена на внешних носителях - дивиди-болванках, флэшках, внешних жёстких дисках. Если жаль денег купить ещё один жёсткий диск для компьютера - попросите знающего человека, чтобы он разделил жёсткий диск Вашего компьютера на два раздела: в одном будет установлена операционная система, а в другом - храниться Ваша информация. Так Вы, по крайней мере, хоть убережете информацию в случае краха операционной системы. Правда, если умрёт жёсткий диск, то и это не спасёт, однако вероятность такой проблемы невелика. Тем не менее, наиболее ценную информацию храните отдельно от компа! Если у Вас установлена Windows 7 Pro и выше - настройте резервное копирование средствами системы в обязательном порядке!

2. Не устанавливайте на компьютер что попало! Не ставьте себе бездумно в компьютер всякие программы, даже если Вам рассказали, что они страх как хороши! Имейте по возможности только то, что Вам действительно необходимо: Офис, антивирус, программа для работы с дисками сиди и дивиди (запись дисков и просмотр фильмов/прослушивание музыки), программы для работы (АвтоКАД, 1С и тому подобное), несколько любимых игр. Особенно осторожно подходите к установке программ, скачанных из интернета. Запретите детям самим устанавливать программы и игры, даже если они убеждают Вас, что это действительно им необходимо - запретите вплоть до закрытия паролем учётной записи администратора и выдачи детям учёток "Гость". Особенно жёсткий запрет должен быть на частую установку/удаление программ и игр, тем более на некорректную установку/удаление - это убивает ваш компьютер быстрее всего. Установите на компьютер программу типа Total Uninstaller или Your Uninstaller - эти утилиты позволяют удалять даже криво установленные программы. По возможности не устанавливайте программы в режиме автоматической установки (установки по умолчанию), выбирайте настраиваемую установку. Отменяйте установку вместе с программой всякой фигни вроде Яндекс-бара или панели Google, да и вообще отменяйте установку компонентов, назначения которых Вы не знаете, и которые скорее всего никак с устанавливаемой программой не связаны

3. Используйте антивирус! Защищайте свой компьютер с помощью любой удобной Вам антивирусной программы. Наилучшим выбором в этом случае, по моему скромному мнению, будут Антивирус Касперского и Dr.Web, чуть худшим - Norton Antivirus и NOD32 (повторюсь: это сугубо моё личное мнение). Не скупитесь на защиту, в общем! Если жалко денег, то даже бесплатный Avast - это гораздо лучше, чем вообще ничего. Никогда не пренебрегайте рекомендациями антивируса, не забывайте также периодически запускать полную проверку компьютера на вирусы, либо настройте её в антивирусе на автоматическое выполнение. Помните: если антивирус среагировал на угрозу, а Вы выбрали вариант "Пропустить" или "Разрешить", наступившие за этим выбором проблемы - только на Вашей совести. Также не забывайте регулярно обновлять антивирусные базы, либо настройте автоматическое их обновление. Да, помните также, что лучшее враг хорошего: установка на один компьютер двух любых антивирусов если и не убьёт Вашу Windows, то уж работу на компьютере сделает невозможной с большой гарантией.

4. Берегите жёсткий диск! Вся информация на Вашем компьютере лежит на жёстком диске. Устройство это достаточно надёжное, однако не без изъянов: оно очень не любит ударов, тряски, перегрева и сильных магнитных полей. Поэтому пинать и ронять компьютер, особенно ноутбук, не рекомендуется Кроме того, диск имеет в своём составе движущиеся части, которые имеют склонность постепенно изнашиваться. Поэтому качества диска со временем ухудшаются. Тем не менее, даже если Ваш компьютер относительно новый, в обязательном порядке не реже раза в месяц запускайте стандартные утилиты Windows для проверки дисков и дефрагментации (Мой компьютер - щёлкнуть по диску правой кнопкой мыши - Свойства - Сервис - Выполнить проверку или Выполнить дефрагментацию). Проверка диска на ошибки или дефрагментация - процессы длительные, поэтому компьютер можно оставить поработать с такими задачами и на ночь. Так Вы убережете себя от массы проблем, к тому же дефрагментация ещё и несколько ускоряет работу компьютера. В случае появления сбоев на дисках безотлагательно озаботьтесь приобретением нового жёсткого диска и его заменой!

5. Посещая интернет, не ходите где попало и не ведитесь на разводы! Ну, тут даже можно не комментировать. Все уже в курсе насчёт злобных хакеров, порносайты и блокировку Вконтактике. Не ведитесь на эту фигню. Если у Вас заблокирован Вконтактик, и за разблокировку требуют денег - зайдите в интернет С ДРУГОГО компьютера (не с этого, где Вконтактик заблокирован!), пройдите в Гуглю и в поисковой строке введите "Разблокировка Вконтакте". Получите массу достаточно несложных и понятных рекомендаций, как с этой напастью бороться. Также учтите, что переписка в аське не является интимной: даже по условиям лицензионного соглашения программ ICQ вся текстовая информация в аське (контакт-листы, переписка и т.д.) является собственностью оператора ICQ (в нашем случае это мэйл.ру), который вправе использовать её по своему усмотрению. А что Вы думали? ?) Вообще хоть иногда читайте лицензионные соглашения при установке программ, прежде чем принять эти соглашения. Много интересного узнаете.

6. Выключайте компьютер в случае нештатной ситуации! В случае нештатного режима работы компьютера (ненормальный шум, неожиданное зависание, писк из системного блока, "синий экран смерти", внезапное отключение или перезагрузка, сообщения о перегреве либо неправильной настройке "железа" после включения и т.д.) немедленно, если есть такая возможность (в смысле, компьютер это позволит) сохраните все данные, закройте программы и выключите компьютер! Если же компьютер повис наглухо, то нажмите и удерживайте нажатой кнопку включения на системном блоке более 10 секунд - компьютер отключится. Постарайтесь по возможности не включать компьютер и обратиться к специалисту!

Соблюдение этих несложных правил поможет Вам если не избежать проблем в будущем, то хотя бы минимизировать возможный ущерб.

А также для информации:

Лечащая утилита DrWeb:
1) идем по ссылке: http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru
скачать бесплатно, вводим данные, заполняем анкету (если появилась, обязательно указываем что для лечения домашнего компьютера используется лечение), далее соглашаемся с условиями и скачиваем программу.

Чистка кеша и куки:
a) Internet Explorer 7-8 версии: Выбрать СЕРВИС – СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ – раздел ИСТОРИЯ ПРОСМОТРА , жмем УДАЛИТЬ – выбираем галочками ВРЕМЕННЫЕ ФАЙЛЫ ИНТЕРНЕТ , КУКИ ФАЙЛЫ - жмем УДАЛИТЬ , потом OK и перезапускаем браузер.
b) Mozila Firefox: Верхнее меню – НАСТРОЙКИ – НАСТРОЙКИ – ПРИВАТНОСТЬ (тут можно почистить историю и куки). Верхнее меню – НАСТРОЙКИ – НАСТРОЙКИ – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ – СЕТЬ – ОЧИСТИТЬ СЕЙЧАС (это очистка кеша)
c) Opera: Верхнее меню - НАСТРОЙКИ – ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ – РАСШИРЕННЫЕ - ИСТОРИЯ – ДИСКОВЫЙ КЕШ – ОЧИСТИТЬ
d) Chrome: Кликнуть на значок «Гаечный ключ» - ПАРАМЕТРЫ – РАСШИРЕННЫЕ – УДАЛИТЬ ДАННЫЕ О ПРОСМОТРЕННЫХ СТРАНИЦАХ – ЗАКРЫТЬ.

По поводу блокировщиков:

1) (для тех, кто в теме)
До сих пор встречались блокировщики, которые:
а) прописывали себя в реестре в ветке winlogon (заменяли параметр userinit или меняли сам файл userinit из папки windows/system32/)
б) прописывались в параметр shell в реестре или в ветки Run в том же реестре
Новое встретил
а) прописывает подмену образа файла userinit в ветке реестра HKLMSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution File подветка winlogon или userinit
б) прописывается в Master Boot - проявляется еще до начала загрузки windows, до появления даже логотипа Windows / Как бороться? попробовать командой fixmbr с диска LiveCD или загрузочного Windows

2) (для тех, кто не в теме)
Описывают что блокировщик, который садится в master boot сектор (описал одним пунктом выше) , можно победить переводом системной даты на год-два вперед в БИОСе . Если загрузится, то тогда уже лечите комп.

Полезна: 29 голосов Не полезна: 1 голос

Дом

Вопросы и ответы (189):

:);)8-*:-0:lol::bravo:*Yahoo!**Thumbs_up*8-D:fire:@}->-+<<-<-:-*:love::-{}0:-)m(_)m:-&8-/:-?:-/:-(>-(:-@(N)8-O//))))):,(:bad::-8*:-)*plus*-_-о_о:-;[I-O#_#>-<*zlob**shut_up*%-6:-!*¬*!_!:~(_SOS_:stop::cheсk:
Вы можете ввести URL ссылку на картинку:
Или загрузите ее с вашего компьютера:

Защита от спама *:
ИРЭН26 марта 2014 в 14:17
Здравствуйте мальчики!Вновь и вновь обращаюсь к вам.Опять где то накосячила в буке.((Не все и не всегда открываются ссылки.Выскакивает окно:

Ошибка — Время ожидания истекло
Возможно, указан неправильный адрес страницы
Вероятно, страница была удалена или перемещена
Воспользуйтесь поиском в интернете:

Браузер Хромиум,вирусов нет,частенько пользуюсь утилитой,файлы куки тоже чищу,но кроме меня в инете ещё сидит мой 4-летний сын.))
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  ИРЭН26 марта 2014 в 14:17
Сделайте так:
1. Откройте Пуск - Программы - Стандартные - Командная строка. Появится меню с текстом на чёрном фоне.
2. В этом чёрном меню введите команду nslookup адрес_сайта_на_который_нет_доступа. Например:
nslookup mail.ru
3. Обратите внимание на текст
Non-authoritative answer:
Name: mail.ru
Address: 217.69.139.199, 194.100.180.199...
Понятно, что если Вы введете вместо mail.ru другой адрес, то результат будет другим.
Запишите на бумажку все цифры, которые появились в поле Address. Это так называемые ip(айпи)-адреса серверов того сайта, на который Вы не можете получить доступ.
Айпи-адресов может быть несколько, это говорит о том, что сайт использует несколько серверов. Например, у mail.ru их четыре. Запишите все айпи-адреса
4. Теперь откройте браузер. В поле для ввода адреса сайта введите http: // 217.69.139.199/ (без пробелов, конечно же)
Цифры для моего примера с mail.ru, у Вас будут другие - те, которые Вы увидели после ввода команды nslookup. Нажмите Enter.
Если сайт открылся нормально, то обращайтесь в техподдержку Вашего провайдера по поводу некорректной работы его DNS-серверов

Также откройте Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом - Изменения параметров адаптера.
Щёлкните ПРАВОЙ кнопкой мыши по тому адаптеру, который в данный момент используется - это либо беспроводная сеть, либо проводное сетевое подключение. Выберите "Состояние", а в меню свойств щёлкните "Сведения". Обратите внимание, что у Вас должны стоять значения ip-адресов в строках "адрес IPv4", "маска подсети", "Шлюз по умолчанию", "DHCP-сервер" и "DNS-сервер". Если же чего-то там нет, или Вы видите адреса типа 165.174...., 127.0.0.1, то опять же обращайтесь в техподдержку провайдера и жалуйтесь на некорректное соединение

Если Вы подключаетесь к интернету, используя модем или роутер, то попробуйте перезагрузить его, выключив и секунд через 30 снова включив питание
ТАЛЯ@17 марта 2014 в 14:57
Здравствуйте,такая проблема: телефонная флэшка раньше работала нормально,никому не давала,с компьютера на нее не сбрасывала ничего. С некоторых пор не могу с нее сбросить фотографии на компьют.,пишет Диск защищен от записи.
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  ТАЛЯ@17 марта 2014 в 14:57
Если для сбрасывания фото на компьютер с карты памяти microSD Вы используете адаптер для этой карты и стандартный картридер, то убедитесь, что переключатель защиты от записи на адаптере не сдвинут в положение Lock. Если это так, то верните переключатель в исходное положение (ближе к контактам)



На рисунке переключатель как раз в положении, разрешающем запись

Если же с переключателем всё в порядке, и телефон у Вас не Нокиа (с работой карт в некоторых телефонах Нокиа есть определенные проблемы), то, возможно, речь идет о повреждении карты. Увы, отремонтировать её невозможно
Андрюшкина15 марта 2014 в 20:52
Здравствуйте!
Примерно уже неделю на домашнем компьютере ни в Мозилле, ни в Опере невозможно загрузить Gmail и просмотреть почту, не открываются "Одноклассники" и "вКонтакте",из Рамблера не открываются новости партнеров (то, что ниже плашки "Другие проекты"). Компьютер почистили - не помогло, антивирус нашел какую-то следящую программу, удалил, но лучше не стало. Куки и кэш почистили.
Что еще можно сделать? На работе все открывается.
Анаскона15 марта 2014 в 11:14
Здравствуйте! При включении, компьютер "думает" потом начинает работает. Подскажите пожалуйста, что бы ускорить загрузку компьютера из автозагрузок что можно убрать, что здесь абсолютно лишнее.?
даю ссылки на скрины
Ссылка
Ссылка
Если можно, продублируйте ответ в личку, что бы не потеряла ваш ответ. Спасибо.
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Анаскона15 марта 2014 в 11:14
отключите все, кроме ctfmon (служба ввода MS Office), igfxtray (системный монитор видеокарты Intel) и NvCpl (системный монитор видеокарты nVidia).
Судя по всему, у Вас ноутбук из современных, с двумя видеокартами, либо настольный компьютер с материнской платой, оснащенной встроенным видеоадаптером. Ну это я так, к слову.
Два последних модуля, igfxtray и NvCpl, тоже можете, кстати, убрать из автозагрузки, если не собираетесь периодически чего-нибудь настраивать в видеорежимах. Эти службы можно в любой момент потом и вручную запустить.

И вот ещё что: наведите порядок в программном обеспечении, удалите лишний софт. Судя по составу автозагрузки, у Вас там, только не обижайтесь, бардак. И это мягко говоря ещё. Снесите все эти яндекс-бары и mail-guard, они только место занимают и больше мешают. После упорядочения софта непременно проведите дефрагментацию жесткого диска. Скорость старта системы после этих процедур должна заметно вырасти
Светосолнышко23 февраля 2014 в 12:03
Здравствуйте. У меня установлен бесплатный аваст, полное сканирование вирусов не выявило, однако есть подозрение, что они все же есть. Можно ли сделать проверку лечащей утилитой др. Веб в обычном режиме работы компа или надо сначала как-то аваст отключить?
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Светосолнышко23 февраля 2014 в 12:03
в принципе, отключать Аваст при запуске утилиты CureIt не требуется. Но если хотите ускорить процесс, тогда остановите Аваст на время работы лечащей утилиты
zima7418 февраля 2014 в 14:12
Здраствуйте! у меня есть сайт, не могу зайти под админом пишет веб страница недоступна, если просто набираю адрес ч/з поисковик то работает
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  zima7418 февраля 2014 в 14:12
Проверьте правильность введения адреса при прямом входе (не через поисковик) в админку сайта.
Также попробуйте зайти в админку с другого компьютера, набрав адрес вручную.
Если же все попытки прямого входа в админку оказались неудачными - связывайтесь с техподдержкой Вашего хостера и решайте проблему с ними
zima7418 февраля 2014 в 19:34
у вас платные услуги, я подробно объясню свою проблему если можно напишите телефон в личку
zima7418 февраля 2014 в 14:10
Здраствуйте! у меня есть сайт, не могу войти под админом пишет веб-страница недоступна
Жираф06 февраля 2014 в 22:08
доброго дня.не знаю что нажалось.но печатать невозможно на ноутбуке.нажатие некоторых клавиш влечет за собой комбинации из нескольких букв или открытия не нужных мне в данный момент окон или наоборот закрытия открытых.спасите спасибо.
вот например здр9+
аььтявуйтяе пр9+иветя
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Жираф06 февраля 2014 в 22:08
Вы на клавиатуру случайно ничего не проливали?
Похоже на короткое замыкание в шлейфе клавиатуры (плоский такой провод от клавиатуры к материнской плате компьютера), либо на плохой контакт в разъеме этого шлейфа из-за удара или тряски.
Лечится разборкой ноутбука и промывкой (в случае залития).
Вам прямая дорога в сервис
Нata10028102 февраля 2014 в 12:45
Вот так это у меня Ссылка
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Нata10028102 февраля 2014 в 12:45
Вам нужно все это проделать с VIA High Definition audio
Нata10028102 февраля 2014 в 12:17
нет, музыка тоже с шумами
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Нata10028102 февраля 2014 в 12:17
тогда проблема, скорее всего, либо в звуковой карте, либо в её драйвере, либо в собственно колонках. Конечно, хорошо бы попробовать проверить звук в Вашем компьютере с помощью заведомо исправных колонок, но тут уж придется, как я понимаю, оставить всё как есть.
Вы можете хотя бы для начала определить, что виной всему не драйвер звуковой карты. Для этого щёлкните Пуск, и ярлыку "Компьютер" щелкните правой кнопкой мыши. Выберите "Свойства" - "Диспетчер устройств" (слева в столбце). В диспетчере откройте список "Звуковые, видео и игровые устройства", щелкнув левой кнопкой по квадратику слева от этого пункта. Думаю, у Вас там будет несколько пунктов, один из которых - что-то вроде Realtek HD Audio. Дважды щелкните его. Перейдите на вкладку "Драйвер" и щелкните "Откатить", а затем "Да". Перезагрузитесь. Проверьте звук
Если не помогло, проведите ту же процедуру, что описана выше, только вместо "Откатить" щелкните "Обновить" и далее "Автоматический поиск драйверов". Поиск и установка драйвера занимает время, подождите. По окончании процесса ещё раз перезагрузитесь и проверьте звук снова
[1] « 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 > [19]
Все консультации носят рекомендательный характер и не могут заменить очную консультацию.
В случае проблем со здоровьем, если вопрос требует безотлагательного решения, сразу
обратитесь к специалисту или вызовите скорую помощь.
Голосуем!
Как Вы занимались/ занимаетесь подготовкой Вашего дошкольника к школе?
24% занятия по подготовке в школе/гимназии, куда планируем поступать
21% занятия по подготовке в развивающих центрах
29% занятия по подготовке в детском саду
21% занимаемся самостоятельно дома
2% никак, ребенок все знает и так
3% никак, зачем отбирать детство, будет учиться в школе
Учебно-информационный центр "Знание"

Скорочтение, каллиграфия, компьютерная грамотность для детей

Подробные условия