Саюри, как показывает прошлый год-нереально. А перенести на лето-осень не хотите? Или на другое направление?

Анекс

на данный момент такая информация:
1) Заявки Турция с 15 апреля по 31 мая будут аннулированы в одностороннем порядке без ФПЗ. Если туристы желают воспользоваться наземным обслуживанием и долететь самостоятельно - заявку можно оставить.
2) Если туристы желают выбрать другой доступный тур в Турцию - заводите новую заявку, перенос депозита осуществляется по актуальному курсу.
3) Если туристы желают выбрать другое направление - заводите новую заявку и оплачиваете ее (перенос д/с, в данном случае, невозможен).
4) Возврат д\с аннулированной заявки в порядке очереди, в связи с большим количеством обращений обычные сроки могут быть увеличены.

ПРОСЬБА ОТСЛЕЖИВАТЬ ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ АКТУАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ НА САЙТЕ. НАДЕЕМСЯ НА ПОНИМАНИЕ!

Анекс тур! Официальная информация!
Для туристов, тур которых приходится на период с 15 апреля до 31 мая:

Предусмотрена аннуляция без ФПР с депонированием денежных средств в рублях.

Варианты использования депозита:

Перенос на те же направления по цене сайта или через альтернативный поисковик по подбору равнозначного продукта через агентство, в котором приобретался тур.
При сохранении отеля в туре депозит фиксируется в валюте по курсу на момент первоначальной оплаты.
Возможен перенос тура на следующий год с полным сохранением параметров и стоимости тура. Рассматривается сдвиг дат в пределах 3 дней.
Перенос депозита на другие направления с теми же туристами в заявке в рамках данного ограничения возможен только на направление Куба, на иные страны перенос не предусмотрен. Перенос заявки по Турции возможен на Турцию или Кубу по текущему курсу; перенос заявки в Танзанию — на Танзанию, Турцию или Кубу по текущему курсу.

Для туристов, тур которых приходится на период с 1 июня:

Аннуляция возможна согласно условиям договора;
На время действия ограничений, до момента объявления о возобновлении полетной программы действует смягчение условий оплаты туров.
Оплата туров по раннему бронированию — 20% предоплата в течение 3 банковских дней, полная оплата за 14 календарных дней до вылета.
Оплата туров по стандартным условиям — 50% предоплата в течение 3 банковских дней, полная оплата за 14 календарных дней до вылета.

Это информация на сегодня! Надеемся, в худшую сторону изменений не последует)

Марина, условия анекс вообще не устраивают.....перенос с доплатой или след год ....

возврат денег вообще не предусмотрен или как ?

заявка с прошлого года, пандемийная. по идее возврат обязаны сделать до 31.12.2021. но в тексте ничего по возврату не сказано.

Гость (90.151.*.*), тест касается новых заявок, в вашем случае, скорее всего, будут действия согласно полученному Уведомлению от ТО - возврат до 31.12.2021г.

Гость (90.151.*.*), а лучше будет вам обратиться в турагентство, где приобретался тур, вам дадут точную информацию.

LBS,
получается если вылет 6 июня, то предоплату до 22 мая наш турагент оставляет желать лучшего нифига не владеет инфо. Я на форуме больше узнаю

ленкааааа, вы сами его выбрали...

ленкааааа, По Анексу так
Оплата туров по РБ — 20% предоплата в течение 3 банковских дней, полная оплата за 14 календарных дней до вылета.
Оплата туров по стандартным условиям — 50% предоплата в течение 3 банковских дней, полная оплата за 14 календарных дней до вылета.

Этери,

LBS, благодарю

Путевки в Турцию или Танзанию можно будет обменять на отдых в России

Ссылка

И грустно, и смешно...

Гость (77.242.*.*), да уж... двое суток ищу туристам замену хоть уже где!!! Либо цены ,либо мест нет(( Туристы из серьезных органзаций, отпуска по графику, не перенести на другие даты никак..ужас,короче ! Бьемся)

LBS, у Анекса система оплат менялась. Клиенту нужно уточнять у агента, тк даже у меня несколько заявок заведено с другими сроками.

Гость (77.242.*.*), отличная альтернатива.

турфирмаАполлон,разговор шел о последних изменениях, всего лишь инфо!!Понятно,что решается все там, где забронировано, и это не у меня)))

LBS, я турагенство )) и в анексе заявляют - возврат денег не возможен ( ждут разъяснений с Москвы) , обмен на Россию не возможен. Только Куба или Турция , с доплатой. либо следующий год КАк все это объяснять туристам