Добрый день! Увеличивается ли срок нормативного хранения в связи с новогодними каникулами? Из 10 дней нормативного хранения 5 (с 1 по 5 января) пункт выдачи не работает из-за праздников, плюс еще выходные ПВ. Получается из 10 дней у меня есть всего 3 дня забрать свои заказы...

-meduza-, Увеличивается.

Нормативным сроком хранения считается 8* календарных дней от начала выдачи пакетов в ЦР, ПВ, исключая праздничные дни и последний день нормативного хранения если он выпадает на выходной день ЦР или ПВ
*!!! Скоропортящиеся продукты хранятся в холодильнике.
Услуга нормативное хранение у скоропортящихся товаров 3 календарных дня с момента приемки, далее сверх нормативное хранение, 10 руб. в сутки.
Услуга Длительное хранение для таких заказов не предоставляется. По истечению 30 календарных дней продукт утилизируется.

Ашатна, спасибо! С наступающими праздниками вас!

Ашатна
-meduza-, Увеличивается.

Нормативным сроком хранения считается 8* календарных дней от начала выдачи пакетов в ЦР, ПВ, исключая праздничные дни и последний день нормативного хранения если он выпадает на выходной день ЦР или ПВ
*!!! Скоропортящиеся продукты хранятся в холодильнике.
Услуга нормативное хранение у скоропортящихся товаров 3 календарных дня с момента приемки, далее сверх нормативное хранение, 10 руб. в сутки.
Услуга Длительное хранение для таких заказов не предоставляется. По истечению 30 календарных дней продукт утилизируется.

Сроки будут как-то переустанавливаться в системе? От ПВ сегодня было сообщение о начале сверхнормативного хранения, и по датам выходит, что новогодние праздники также включены в нормативный срок

Nescafe, Напишите в личку вашему ПВ.

Здравствуйте, кто нибудь будет вести закупки Танис? Интересуют Sursil-orto и Корм для животных.

Подскажите, если пришёл не тот товар в закупке, заказан один, а пришёл совсем другой, организатор возвращает деньги?

Добрый час.

Nescafe

Ашатна
-meduza-, Увеличивается.

Нормативным сроком хранения считается 8* календарных дней от начала выдачи пакетов в ЦР, ПВ, исключая праздничные дни и последний день нормативного хранения если он выпадает на выходной день ЦР или ПВ
*!!! Скоропортящиеся продукты хранятся в холодильнике.
Услуга нормативное хранение у скоропортящихся товаров 3 календарных дня с момента приемки, далее сверх нормативное хранение, 10 руб. в сутки.
Услуга Длительное хранение для таких заказов не предоставляется. По истечению 30 календарных дней продукт утилизируется.

Сроки будут как-то переустанавливаться в системе? От ПВ сегодня было сообщение о начале сверхнормативного хранения, и по датам выходит, что новогодние праздники также включены в нормативный срок

Сроки будут переустановлены, сверх нормативное хранение не будет начислено лишним.

гном, я сурсил открою в праздники

Здравствуйте,
Оплаченный заказ пришел не в полном объеме - как по правилам осуществляется возврат денежных средств УЗи? Только тогда, когда поставщик вернет деньги организатору? Где можно ознакомиться с правилами по данному вопросу?

Здравствуйте.
al193, п. 6 правил СП Ссылка

Спасибо, но, если честно, не совсем поняла(

al193, Вам организатор не поясняет сроки возврата?
К вашей ситуации подходят данные правила?
6.4.18. Если после получения счета от Поставщика выяснилось, что часть заказа не придет, уведомить УЗ о расхождении до назначенной выдачи, вернуть уплаченные деньги УЗ в течение 7 (семи) рабочих дней с момента выставления счета поставщиком, в программе заказу установить статус «Отказ».
6.4.19. Если заказ не выполнен по вине поставщика (поставщик не доложил товар) и это выяснилось уже при получении заказа, ОЗ обязан:
уведомить УЗ о расхождении до назначенной выдачи;
в течение 3 рабочих дней согласовать с поставщиком сроки допоставки или возврата денег, а так же уведомить УЗ о сроках допоставки или возврата денег;
осуществить допоставку товара или вернуть деньги УЗ в полном объеме. Допоставка товара или возврат денег производится не позднее 30 календарных дней (при стоимости товара до 3000 рублей) и 45 календарных дней (если товар дорогостоящий (больше 3000 рублей за единицу)) с момента получения товара Организатором (даже если от поставщика деньги еще не вернулись или допоставка не осуществлена).

МаМуся, спасибо. Теперь все ясно

Здравствуйте.
pavlik200, нажмите пожалуйста кнопку "Пожаловаться" в профиле организатора. Укажите номер заказа. Модераторы рассмотрят ваше обращение. Ссылка

День добрый! Подскажите, плиз. Как поменять почту эл., которая была указана при регистрации?

Добрый час.
Маруська80, Вам нужно написать сюда Ссылка

Доброго времени суток. Напишите примерный срок доставки в Чувашию(Чебоксары). Благодарю..

Добрый час.
Лариса-68, отправка заказов почтой осуществляется по воскресеньям. Сроки доставки почтой может знать только почта. Подробнее тут Ссылка

Добрый день. Как сделать, чтоб не приходили рассылки от организаторов о своих СП, это уже так надоело. Что за реклама... Эти сообщения только злят. Неужели каждому писать, чтобы не рассылали. Есть ведь опросы, там если надо и отписываются, пора бы запретить засорять личку