Главная /  Конференции / Дом / Андрей, Александр, Ярослав
Андрей, Александр, Ярослав
Компьютерные вопросы

Андрей, Александр, Ярослав - Компьютерные вопросы

Проблемы, связанным с общением с компьютерной техникой, программами и пр.

Помогать в решении Ваших вопросов Вам будут:
- Федосиенко Андрей
- Утенко Александр
- Зыков Ярослав

Ниже перечислены несколько простых правил, соблюдая которые, вы убережете себя от множества проблем.

1. Резервируйте данные! Ценность Вашего компьютера - не в железках, хоть они сами по себе и недешевы, а в информации, которая хранится в компьютере. Вся ценная информация, которую жалко потерять (личные документы, почта, семейный фотоальбом, коллекция музыки и фильмов, и т.д., должна быть по возможности сохранена на внешних носителях - дивиди-болванках, флэшках, внешних жёстких дисках. Если жаль денег купить ещё один жёсткий диск для компьютера - попросите знающего человека, чтобы он разделил жёсткий диск Вашего компьютера на два раздела: в одном будет установлена операционная система, а в другом - храниться Ваша информация. Так Вы, по крайней мере, хоть убережете информацию в случае краха операционной системы. Правда, если умрёт жёсткий диск, то и это не спасёт, однако вероятность такой проблемы невелика. Тем не менее, наиболее ценную информацию храните отдельно от компа! Если у Вас установлена Windows 7 Pro и выше - настройте резервное копирование средствами системы в обязательном порядке!

2. Не устанавливайте на компьютер что попало! Не ставьте себе бездумно в компьютер всякие программы, даже если Вам рассказали, что они страх как хороши! Имейте по возможности только то, что Вам действительно необходимо: Офис, антивирус, программа для работы с дисками сиди и дивиди (запись дисков и просмотр фильмов/прослушивание музыки), программы для работы (АвтоКАД, 1С и тому подобное), несколько любимых игр. Особенно осторожно подходите к установке программ, скачанных из интернета. Запретите детям самим устанавливать программы и игры, даже если они убеждают Вас, что это действительно им необходимо - запретите вплоть до закрытия паролем учётной записи администратора и выдачи детям учёток "Гость". Особенно жёсткий запрет должен быть на частую установку/удаление программ и игр, тем более на некорректную установку/удаление - это убивает ваш компьютер быстрее всего. Установите на компьютер программу типа Total Uninstaller или Your Uninstaller - эти утилиты позволяют удалять даже криво установленные программы. По возможности не устанавливайте программы в режиме автоматической установки (установки по умолчанию), выбирайте настраиваемую установку. Отменяйте установку вместе с программой всякой фигни вроде Яндекс-бара или панели Google, да и вообще отменяйте установку компонентов, назначения которых Вы не знаете, и которые скорее всего никак с устанавливаемой программой не связаны

3. Используйте антивирус! Защищайте свой компьютер с помощью любой удобной Вам антивирусной программы. Наилучшим выбором в этом случае, по моему скромному мнению, будут Антивирус Касперского и Dr.Web, чуть худшим - Norton Antivirus и NOD32 (повторюсь: это сугубо моё личное мнение). Не скупитесь на защиту, в общем! Если жалко денег, то даже бесплатный Avast - это гораздо лучше, чем вообще ничего. Никогда не пренебрегайте рекомендациями антивируса, не забывайте также периодически запускать полную проверку компьютера на вирусы, либо настройте её в антивирусе на автоматическое выполнение. Помните: если антивирус среагировал на угрозу, а Вы выбрали вариант "Пропустить" или "Разрешить", наступившие за этим выбором проблемы - только на Вашей совести. Также не забывайте регулярно обновлять антивирусные базы, либо настройте автоматическое их обновление. Да, помните также, что лучшее враг хорошего: установка на один компьютер двух любых антивирусов если и не убьёт Вашу Windows, то уж работу на компьютере сделает невозможной с большой гарантией.

4. Берегите жёсткий диск! Вся информация на Вашем компьютере лежит на жёстком диске. Устройство это достаточно надёжное, однако не без изъянов: оно очень не любит ударов, тряски, перегрева и сильных магнитных полей. Поэтому пинать и ронять компьютер, особенно ноутбук, не рекомендуется Кроме того, диск имеет в своём составе движущиеся части, которые имеют склонность постепенно изнашиваться. Поэтому качества диска со временем ухудшаются. Тем не менее, даже если Ваш компьютер относительно новый, в обязательном порядке не реже раза в месяц запускайте стандартные утилиты Windows для проверки дисков и дефрагментации (Мой компьютер - щёлкнуть по диску правой кнопкой мыши - Свойства - Сервис - Выполнить проверку или Выполнить дефрагментацию). Проверка диска на ошибки или дефрагментация - процессы длительные, поэтому компьютер можно оставить поработать с такими задачами и на ночь. Так Вы убережете себя от массы проблем, к тому же дефрагментация ещё и несколько ускоряет работу компьютера. В случае появления сбоев на дисках безотлагательно озаботьтесь приобретением нового жёсткого диска и его заменой!

5. Посещая интернет, не ходите где попало и не ведитесь на разводы! Ну, тут даже можно не комментировать. Все уже в курсе насчёт злобных хакеров, порносайты и блокировку Вконтактике. Не ведитесь на эту фигню. Если у Вас заблокирован Вконтактик, и за разблокировку требуют денег - зайдите в интернет С ДРУГОГО компьютера (не с этого, где Вконтактик заблокирован!), пройдите в Гуглю и в поисковой строке введите "Разблокировка Вконтакте". Получите массу достаточно несложных и понятных рекомендаций, как с этой напастью бороться. Также учтите, что переписка в аське не является интимной: даже по условиям лицензионного соглашения программ ICQ вся текстовая информация в аське (контакт-листы, переписка и т.д.) является собственностью оператора ICQ (в нашем случае это мэйл.ру), который вправе использовать её по своему усмотрению. А что Вы думали? ?) Вообще хоть иногда читайте лицензионные соглашения при установке программ, прежде чем принять эти соглашения. Много интересного узнаете.

6. Выключайте компьютер в случае нештатной ситуации! В случае нештатного режима работы компьютера (ненормальный шум, неожиданное зависание, писк из системного блока, "синий экран смерти", внезапное отключение или перезагрузка, сообщения о перегреве либо неправильной настройке "железа" после включения и т.д.) немедленно, если есть такая возможность (в смысле, компьютер это позволит) сохраните все данные, закройте программы и выключите компьютер! Если же компьютер повис наглухо, то нажмите и удерживайте нажатой кнопку включения на системном блоке более 10 секунд - компьютер отключится. Постарайтесь по возможности не включать компьютер и обратиться к специалисту!

Соблюдение этих несложных правил поможет Вам если не избежать проблем в будущем, то хотя бы минимизировать возможный ущерб.

А также для информации:

Лечащая утилита DrWeb:
1) идем по ссылке: http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru
скачать бесплатно, вводим данные, заполняем анкету (если появилась, обязательно указываем что для лечения домашнего компьютера используется лечение), далее соглашаемся с условиями и скачиваем программу.

Чистка кеша и куки:
a) Internet Explorer 7-8 версии: Выбрать СЕРВИС – СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ – раздел ИСТОРИЯ ПРОСМОТРА , жмем УДАЛИТЬ – выбираем галочками ВРЕМЕННЫЕ ФАЙЛЫ ИНТЕРНЕТ , КУКИ ФАЙЛЫ - жмем УДАЛИТЬ , потом OK и перезапускаем браузер.
b) Mozila Firefox: Верхнее меню – НАСТРОЙКИ – НАСТРОЙКИ – ПРИВАТНОСТЬ (тут можно почистить историю и куки). Верхнее меню – НАСТРОЙКИ – НАСТРОЙКИ – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ – СЕТЬ – ОЧИСТИТЬ СЕЙЧАС (это очистка кеша)
c) Opera: Верхнее меню - НАСТРОЙКИ – ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ – РАСШИРЕННЫЕ - ИСТОРИЯ – ДИСКОВЫЙ КЕШ – ОЧИСТИТЬ
d) Chrome: Кликнуть на значок «Гаечный ключ» - ПАРАМЕТРЫ – РАСШИРЕННЫЕ – УДАЛИТЬ ДАННЫЕ О ПРОСМОТРЕННЫХ СТРАНИЦАХ – ЗАКРЫТЬ.

По поводу блокировщиков:

1) (для тех, кто в теме)
До сих пор встречались блокировщики, которые:
а) прописывали себя в реестре в ветке winlogon (заменяли параметр userinit или меняли сам файл userinit из папки windows/system32/)
б) прописывались в параметр shell в реестре или в ветки Run в том же реестре
Новое встретил
а) прописывает подмену образа файла userinit в ветке реестра HKLMSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution File подветка winlogon или userinit
б) прописывается в Master Boot - проявляется еще до начала загрузки windows, до появления даже логотипа Windows / Как бороться? попробовать командой fixmbr с диска LiveCD или загрузочного Windows

2) (для тех, кто не в теме)
Описывают что блокировщик, который садится в master boot сектор (описал одним пунктом выше) , можно победить переводом системной даты на год-два вперед в БИОСе . Если загрузится, то тогда уже лечите комп.

Полезна: 29 голосов Не полезна: 1 голос

Дом

Вопросы и ответы (189):

:);)8-*:-0:lol::bravo:*Yahoo!**Thumbs_up*8-D:fire:@}->-+<<-<-:-*:love::-{}0:-)m(_)m:-&8-/:-?:-/:-(>-(:-@(N)8-O//))))):,(:bad::-8*:-)*plus*-_-о_о:-;[I-O#_#>-<*zlob**shut_up*%-6:-!*¬*!_!:~(_SOS_:stop::cheсk:
Вы можете ввести URL ссылку на картинку:
Или загрузите ее с вашего компьютера:

Защита от спама *:
ТАЛЯ@11 октября 2013 в 14:12
Пробовала несколько раз,никакого результата. Нажимаю установить выходит:Сервер сообщил об ошибке:error-nodata.Повторите попытку позже. Показать справочную информацию по этой проблеме(нажимаю.чистое окно выходит). И удалить его(браузер) не могу,пишет: Закройте все окна Chrome и повторите попытку снова.
ТАЛЯ@11 октября 2013 в 12:28
Ну вроде все что было,я скачала. Спасибо вам огромное за помощь и терпение!!!! А еще проблемка: скачала гугл хром.нажимаю на значок.а он не открывается.
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  ТАЛЯ@11 октября 2013 в 12:28
Переустановите Хром
Ссылка
ТАЛЯ@11 октября 2013 в 09:00
Вроде запустила и перезагрузила.И это все?( сдрайверами,я имею ввиду) Кстати экран стал нормальным.
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  ТАЛЯ@11 октября 2013 в 09:00
проверьте, пожалуйста, все остальные устройства в Диспетчере устройств. Они должны иметь определенные марки и модели, например, сетевая карта Qualcomm Atheros, звук Realtek HD, bluetooth-адаптер Toshiba и т.д., а не что-то вроде "Стандартный WDDM-драйвер..."
В Вашем случае марки могут быть и другие, я просто пример привел
ТАЛЯ@10 октября 2013 в 20:52
Дико извиняюсь,а где его искать:6. После перезагрузки запустите тот самый Catalyst
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  ТАЛЯ@10 октября 2013 в 20:52
перечитайте внимательно мой предыдущий ответ
ТАЛЯ@10 октября 2013 в 18:38
Нашла в диспетчере устройств видеоадаптеры-ATI Mobility Radeon D 4200 Series-свойства:Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  ТАЛЯ@10 октября 2013 в 18:38
1. Зайдите сюда: Ссылка
2. Заполните поля поиска, выбрав из списков: категория компонентов - Notebook Graphics; продуктовая линейка - Radeon HD Series; модель продукта - Mobility Radeon HD 4xxx Series; операционная система - Windows 7, 32 или 64 битная (посмотреть можно в Панель управления - Система - Тип системы).
3. Щёлкните "Посмотреть результаты". Внизу будет небольшая табличка, а в ней две ссылки - Catalyst Software Suite и Download. Щелкните последнюю (Download) и скачайте себе программу полностью.
4. После скачивания опять откройте Диспетчер задач. Откройте поле "Видеоадаптеры", щёлкните по своему видеоадаптеру дважды (фиг с ним, что он не запущен), перейдите на вкладку "Драйвер" и щёлкните самую нижнюю кнопку "Удалить". Согласитесь с удалением.
5. Перезагрузите компьютер
6. После перезагрузки запустите тот самый Catalyst, который Вы скачали ранее, дождитесь окончания установки и перезагрузитесь ещё раз
ТАЛЯ@10 октября 2013 в 18:24
Я их и скачивала по порядку, а этого не вижу: ATI Radeon
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  ТАЛЯ@10 октября 2013 в 18:24
в списке драйверов к этому ноутбуку - четвертый сверху драйвер

ATI в данном случае производитель видеокарты, а Radeon - это торговая марка фирмы ATI. Видеокарта Вашего ноутбука после установки правильного драйвера будет называться в Диспетчере устройств ATI Radeon HD4570
Кошка_МС10 октября 2013 в 18:10
1024*768, шире
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Кошка_МС10 октября 2013 в 18:10
Скорее всего, не установлен драйвер видеокарты. В Диспетчере устройств это легко увидеть: там будет стандартный VGA-драйвер вместо ATI Radeon
Повторюсь: скачайте все драйверы по очереди и последовательно у каждого запускайте файл setup, если он там есть. Вот и будет Вам счастье
Кошка_МС10 октября 2013 в 17:59
А как узнать стоят они или нет и еще: на экране значки,фотографии,буквы расплылись и в настройках экрана вроде все нормально
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Кошка_МС10 октября 2013 в 17:59
Вообще вопроса не понял. Что значит "расплылись"? Стали шире? Выше? Больше? Нерезкими? Что именно указано в настройках экрана, какое разрешение дисплея?
Кошка_МС10 октября 2013 в 17:52
Модель Самсунг NP-R425-JU02RU? Если не трудно,ткните носом что скачивать
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Кошка_МС10 октября 2013 в 17:52
Ссылка
Все драйверы для Windows 7 (32/64 бит), если, конечно, у Вас установлена "семерка"
Попробуйте также еще и вот как сделать: разархивируйте все драйверы, и последовательно у каждого драйвера запускайте файл setup, а далее следуйте подсказкам программы установки.
Кошка_МС10 октября 2013 в 17:45
А у меня нет ни одного вопроса желтого.Я до вашего ответа пыталась по отдельности открывать,писало чтот данная операционная система несовместима
Андрей, Александр, Ярослав Ответ  Кошка_МС10 октября 2013 в 17:45
Отсутствие знаков вопроса в Диспетчере устройств и, одновременно, верное указание в Диспетчере марок и моделей всех устройств, установленных в Ваш ноутбук, говорит о том, что действительно все драйвера установились автоматически, и, стало быть, Вы зря их скачивали, а также скорее всего о том, что Ваш ноутбук старше 2009 года, и изначально на нём стояла Windows Vista
[1] « 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 >
Все консультации носят рекомендательный характер и не могут заменить очную консультацию.
В случае проблем со здоровьем, если вопрос требует безотлагательного решения, сразу
обратитесь к специалисту или вызовите скорую помощь.