Главная /  Каталог компаний / За покупками / Детские товары / DETKi72.RU - интернет-магазин товаров для детей от 0 до 3

DETKi72.RU - интернет-магазин товаров для детей от 0 до 3

В складе-магазине выставлен не весь товар, представленный на витрине интернет-магазина. Интернет-магазин, прежде всего, работает под заказ. Заказы обрабатываются менеджерами интернет-магазина. Менеджер после обработки заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО звонит заказчику, подтверждает заказ или не подтверждает заказ из-за отсутствия товара на складе. 
 
Цены на некоторые товары в розничном магазине "DETKI72" отличаются от интернет-цен в сторону их увеличения в связи с затратами на сборку, хранение, работу по презентации товара и др. , однако эти товары всегда можно приобрести дешевле заказав их у нас по 100% предоплате.
 
Для справки: интернет-цена (дешевая цена) складывается из отсутствия затрат на приобретение, транспортировку, хранение, сборку, демонстрацию товара, из отсутствия персонала, аренды помещения, обслуживание кассового аппарата, оплаты бухгалтерии и многое другое.
 
Магазин "DETKI72" объединил в себе розничный и интернет-магазин. У Вас есть возможносить купить двумя способами: 
 
1. сразу, но чуть дороже;
2. оплатить заказ и подождать, но при этом сэкономить!
 
Желаем удачных покупок!
 
 
 
  
 
  
 
 
 
 
 
 
 
Рейтинг 1.0
Для оценки компании нужно авторизироваться
Вы уже оставили оценку

DETKi72.RU - интернет-магазин товаров для детей от 0 до 3

Автокресла, велосипеды, качели, манежи, коляски, санки, ходунки. Детская мебель. Игрушки и игры. Одежда для детей. Товары для мам, слинги. Электроника для малышей.

К разделу Детские товары

Другие статьи на эту тему

Послеродовые осложнения Незамедлительно обращайтесь к врачу, если...
Чем вторая беременность отличается от первой? Врачи советуют беременеть второй раз через 2-5 лет после первых родов.
Как подготовить домашнего питомца к появлению в доме ребенка Советы, которые помогут облегчить процесс адаптации животного
Причины преждевременных родов Малыш поторопился или что такое преждевременные роды?

Адрес:

ул. Газовиков, 57
показать на карте

Сайт:

detki72.ru

Телефон:

68-35-41
91-91-75

Гость 21.08.2017 20:02
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть у Вас коляска Esspero Classiс 2 в 1 и по какой цене?
Хотим приобрести в подарок, сестре к рождению ребёночка в конце сентября....читали неплохие отзывы о данном бренде.
Заранее спасибо!

Гость 21.08.2017 20:01
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть у Вас коляска Esspero Classiс 2 в 1 и по какой цене?
Хотим приобрести в подарок, сестре к рождению ребёночка в конце сентября....читали неплохие отзывы о данном бренде.
Заранее спасибо!

Гость 03.08.2017 09:59
Доброе утро Подскажите,пожалуйста есть в наличии рубашка для крещения для девочки 8 месяцев?

jena-mala 13.06.2017 01:16
Подскажите пожалуйста, велосипед Best Trike 698?

Гость 25.10.2015 01:51
Добрый день! Скажите у вас есть в продаже бортики в кроватку? Или они идут коплектом? И какая стоимость?

Гость 23.07.2015 12:05
Магазин меня в этом году расстроил. Позвонила хотели взять ребенку санки на зиму и электромобиль в кредит а мне сказали что кредита теперь нету. И что делать тем кто не может купить за полную сумму сразу. Верните возможность кредита пожалуйста

Елена444 01.04.2015 20:00
Где каталог вашего интернет магазина?

master 06.05.2015 09:38
Каталог магазина "DETKI72" в интернет-магазине: www.detki72.ru

Гость 20.10.2014 23:41
Доброго времени суток! Есть ли у вас валенки финские фирмы Kuoma для мальчика?

iriv 26.08.2014 09:27
Подскажите есть у вас квадроциклы для ребенка 6 лет. И какие на аккумуляторе или на бензине? Очень срочно надо.

Гость 26.04.2014 20:18

Гость 29.03.2014 16:36
Здравствуйте!
Меня зовут Руслан, я пишу на этот адрес в расчёте застать Павла, с которым относительно недавно имел дело при покупке коляски с Вашего сайта.
Коляска оказалась с дефективным прогулочным блоком, но её быстро заменили. После этого всё завертелось-закрутилось, и я забыл поблагодарить Вас за ответственный подход к Вашему нелёгкому делу.
И вот, пишу в надежде исправиться.
Спасибо Вам большое за понимание и профессионализм, с которым Вы выполняете работу. Вы не первый магазин, в который я тогда обратился - два других до Вас повели себя крайне плохо - божились, что коляска есть в наличии, брали оплату и после сообщали, что коляски нет. Я потерял некоторые деньги на денежных переводах и значительное количество времени. С Вами же дело прошло быстро и действенно.
Хочется отдельно отметить тактичность, с которй Вы, Павел, ведёте телефонные переговоры. По какой-то неясной причине, это качество стало крайне редким в нашем обществе, но в Вас оно заметно.
Словом, спасибо Вам за коляску и за то, как она нам досталась. Успехов в торговле!

С уважением
Руслан Самигуллин

Oxsana_90 03.03.2014 13:54
Отличный магазин,приветливые сотрудники и качественное обслуживание.Заказывали все для детской комнаты))комод,кроватку,постельное,много разных мелочей в том числе и для купания остались очень довольны быстрой доставкой и сборкой.
Недавно посещали магазин на Моск.тр-те ассортимент расширили,что очень радует
Советую!!!

Malinalilas 27.11.2013 17:01
Добрый день! Скажите, коляски LONEX всегда есть в наличии?

ksyezerskaya 01.11.2013 20:13
Здравствуйте, в июне 2012 г. приобрели коляску Carino 3 в 1, у нас проблема, спускает камера заднего колеса, как только не чинили, все равно спускает. Можно ли заказать колесо, либо камеру отдельно? В магазин звонила, сказали колеса нет, но камера может придти, меня такой ответ не устраивает, т.к. зима на носу, и мы очень нуждаемся в коляске.

master 18.11.2013 02:09
Здравствуйте! У нас обычно есть камеры в продаже, но в последнее время были перебои с поставками. Звоните в магазин и узнавайте наличие. Колесо целиком нет смысла менять. Как вариант можно с колесом приехать на шиномонтаж, там починят. С уважением, DETKI72.

Anastasiya24 08.09.2013 16:33
Скажите пожалуйста есть ли у Вас игрушка Фёрби? Говорит ли на русском языке? Какая стоимость?

master 14.09.2013 10:28
Нет, игрушки Фёрби у нас нет.

Гость 01.09.2013 20:00
Здравствуйте! Есть круг на шею для купания Flipper?

master 14.09.2013 10:28
Нет. Есть другие подобные круги для купания.

Гость 01.09.2013 19:58
Качели Graco Swing & Baunce 2 в 1
Есть в наличии?

katyusha-sid 19.06.2013 23:18
Заказали "Комод с пеленальным столиком". Плюс доставка, плюс сборка. Так вот мой отзыв о сборке товара.
Если б оформляя заказ по телефону, я САМА не уточнила в каком виде мне доставят товар - получила бы конструктор в коробке и мы с моим пузожителем видимо долгими летними вечерами собирали бы наш комод. Рекомендую менеджерам - при подтверждении заказа по телефону сообщать клиентам о том, что мебель и другие товары поставляются в разобраном виде, и за сборку надо доплачивать отдельно.
Собственно сама сборка не без минусов...на лицевой стороне некоторых ящиков царапины, по всему комоду сколы, направляющие одного из ящиков прикручены криво - этот ящик одним углом трется о соседствующий с ним нижний ящик, другим углом о верхний, создавая не очень приятный звук трения и впоследстие эти углы будут стерты окончательно.
В целом впечатление от покупки маленько подпорчено

master 13.07.2013 01:15
Здравствуйте!
Скажите, пож., какой комод вы купили? Если МДФ или натуральный, то вы вправе требовать качественной сборки или замены дефектных деталей! (только сразу как привезли при осмотре) Если у вас комод из ЛДСП, то тут сложнее...
Простые комоды из ЛДСП стоимостью до 3500руб. производятся фабриками на большом потоке, не особо вкладываясь в качество, поэтому и качественно собрать такие комоды очень сложно. Такой комод можно сравнить с нашим автопромом.... не без дефектов))) Хочу предупредить всех покупателей, что любая мебель (детская или взрослая) продается в упаковке в разобранном виде! Также для общей информации (может кому то пригодится) сообщаю следующее: существует мебель из ЛДСП, МДФ или из натурального дерева; ЛДСП - массовый продукт с минимальными издержками (даже в упаковку производитель не вкладывыается), МДФ - средний продукт с элементами декора, Натуральный - высокий уровень с качественной сборкой.
С уважением, DETKI72

Н@стя 30.05.2013 23:44
Здравствуйте. Присмотрела я 2 колясочки Коляска трость Мишутка SL 106 и City style Baby Care. Вроде прочитала все характеристики. Но конечно хотелось бы посмотреть их, как говорится в живую. Можно ли приехать на ваш склад и посмотреть?

master 05.06.2013 10:37
Здравствуйте! Да, конечно, можно приехать в наш магазин и посмотреть коляски "вживую".

tyumen91 09.05.2013 17:51
Здравствуйте! Подскажите,у вас есть польские коляски JACK-POL OSKAR?

master 20.05.2013 00:42
Здравствуйте! Нет, такие не возим.

Lesya-84 10.04.2013 13:33
Здравствуйте! Подскажите есть коляска Infinity SH138APB Kitana или Infinity SH162 Rodeo? Цвет для мальчика, может есть возможность заказать и по цене с оринтируйте пожалуйста. Спасибо)))

master 01.05.2013 20:39
Здравствуйте! Такие коляски не возим.

missisArchie 09.04.2013 22:00
сделали заказ на вашем сайте, месяца 2 назад, ни ответа, ни привета, вы или звоните и говорите: что товара нет и не будет или уберите с сайта возможность оформлять заказы

master 01.05.2013 20:36
Здравствуйте! Напишите номер заказа, мы проверим и увидим кто из менеджеров отвечал за ваш заказ. Часто бывает такое, что менеджеры звонят по указанному телефону, а трубку никто не берет. Как правило, после третьего звонка заказ онулируется.

nasteno4ka 26.10.2013 22:43
Заказ онулируется или анулируется у вас?

Гость 27.03.2013 20:14
Добрый вечер, нужна радио няня Филипс Авент, подскажите, пож- та, будет с ниличии?

master 31.03.2013 10:54
Добрый!
Нет, Авент не возим. Есть Мотороллы - они хорошие по качеству.

Гость 02.04.2013 16:50
А Моторолла какая модель? И стоимость, пож- та, укажите

Иришка1980 28.02.2013 21:57
Мы делали много покупок в Детки 72! Первое это была качель жетем бриз,неудачно,принесли домой , а она не работает,муж по морозу обратно тащил, обменяли,вроде работает.Потом купили коврик тини лав,хороший,понравился.КУпили стульчик для кормления,хеппи беби ,отличный,потом купили толокар ,опять с промахом,не работали фары,опять муж на обмен отнес,обменяли без проблем, потом купили прогулочную коляску калифорния аванти,нравится ,катаемся. А недавно приобрели автокресло Кармелла,понравилось и ребенку и нам родителям,качество хорошее. Из всего этого могу добавить некоторое: обслуживание дамы средних лет не нравится, сейчас молодежь и получше стало, нравится быстрый обмен и устранение проблем,которые возникают при покупке.Да на месте нужно смотреть всё сразу. Трикотаж там покупали,но после стирки вещи теряют форму. А так цены радуют. И игрушки недорого. Желаю успехов в продажах!!!

master 04.03.2013 01:00
Спасибо за объективный отзыв. Ваши замечания по работе нашего магазина не останутся без внимания.

По трикотажу - трикотаж не весь вытягивается после стирки, все зависит от ткани и, конечно, от производителя. Мы учитываем опыт и отзывы покупателей каждый день и оставляем в магазине только качественные товары (правда, тяжело варьировать между "качественно" и "недорого", но мы стараемся).

Игрушки - в наше время ассортимент игрушек мало сказать огромный, он просто сумасшедший!, мы стараемся поддерживать в наличии ассортимент недорогих игрушек и развивашек, которыми родители могут позволить себе порадовать малыша не сильно утруждая свой бюджет, и держим в ассортименте дорогие качественные игрушки и игры, которые покупают не на день-два и не для "просто так", а для развития тактильных, логических навыков малыша.

Мы работаем над упрощением процесса оформления заказа, увеличением выбора способа оплаты, ускорения времени доставки, упрощения процедуры возврата или обмена товара (качественного или некачественного). Мы стараемся идти в ногу со временем и сделать ваше общение с нами легким и доступным!

С уважением, Мараков Дмитрий Владимирович.
Ген.Директор ООО "Маркет Лайн"
магазин детских товаров "DETKI72"

vernova90 21.02.2013 17:43
У вас вообще велосипедов нет что ли?

master 03.03.2013 23:43
Велосипеды в наличии LEXUS TRIKE NEXT 2012, Jetem Lexus Trike Next Generation. Велосипеды Geoby можно привезти под заказ в течении 2 дней. Дешевые велосипеды появятся ближе к летнему сезону.
С уважением, администрациция ДЕТКИ72.

ольга86 05.02.2013 00:09
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшее время поступление горок-Пеликан.

master 17.02.2013 14:21
Здравствуйте! Горки Пеликан будем ждать где-то в марте.

Бриллиантовая 30.01.2013 12:59
Можно узнать)В наличе есть автолюльки к коляске туттис зиппи)Нужна черно салатовая)И цену подскажите.Если можно то в личку

The_BESTолочь 06.01.2013 02:28
здравствуйте, интересует коляска baby care gt4,на сайте есть в наличии. Какой цвет? Цена? можно ли посмотреть вТюмени?

Гость 09.12.2012 12:42
Здравствуйте. Скажите когда будут в наличи кроватки трансформеры УМКА 4 в 1. На сайте написано, что нет на складе, а скольок ждать если заказать сейчас?

master 16.12.2012 23:56
Здравствуйте! Кроватки УМКА 4в1 поступят еще не скоро. Производство загружено заказами на кроватки Чунга-Чанга.

Гость 14.11.2012 14:04
магазин пеленка 66!!!!!!!!!!!!Самое поршивое отношение которое я когда либо слышала и видела! у коляски которую я тут купила сломался подшипник на резиновых колесах, которые были куплены тут же за 700 рублей комплект сейчас я хотела купить 1 колесо и мне сказали цену 490 за 1 колесо и при этом она утверждает что не продают колеса отдельно! На сайте написано что она мененджер а когда звонишь и просишь управляющего она говорит что я директор! Шарашкина контора!!! всем всем всем обслуживание ужасное матом покрывают!

ku-sa88 09.11.2012 10:08
Здравствуйте,скажите пожалуйста у вас есть горшок лесенка на унитаз для ребенка?

master 10.11.2012 00:00
Здравствуйте! На данный момент закончились. Должны подойти 13-14 ноября. Звоните по наличию.

Zlatka 01.10.2012 13:23
Здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли у вас пустушки bibi?????????????????????????ответьте,ребенок ни на что не согласен,а мы "выросли",надо новую,помогите,плиз!!!

Гость 01.09.2012 00:36
здравствуйте,нужно автокреслоЭ
ребенку 3 мес вес 7 кг как и где приобрести и стоимость

ЮлияШихова 23.07.2012 21:12
Здравствуйте, автолюльки интересуют какие и цены?

Гость 08.11.2012 21:10
Добрый вечер! продаю автолюльку б/у 5 месяцев в хорошнм состоянии! цена 1500 рублей! 89129913336 Екатерина

Лисена_1305 14.06.2012 16:09
Здравствуйте, подскажите пожалуйста комод на 5 ящиков за 3500 есть в наличие? и сколько у вас стоит сборка камода? заранее спасибо))

Евгения78 15.05.2012 14:49
Подскажите, возможно ли у вас заказать коляску Сайбекс Оникс в расцветках 2012 года, т.к. нужна коляска с бампером?

Лусинэ 09.04.2012 10:01
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о магазине. Недавно заказали кроватку -трансформер, в этот же день с нами созвонились, все уточнили, на следующий день получила на почту счет и оплатила, и буквально в течение недели кроватка была у нас дома! Мы заказывали сборку и доставку, очень удобно! Большое спасибо за вежливое и оперативное обслуживание! Думаю, это была первая, но не последняя покупка в данном магазине! Всем приятных покупок на Детках72!

Keltochka 07.04.2012 00:16
Ребята молодцы,- оперативно и вежливо работают, цены радуют...Просто визжать от радости хочется, такая я довольная, теперь вот колясочку выбираю ....Отличный магазин,- всем советую..

Sagondykova 05.04.2012 22:41
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии коляска \"ЗИППИ\", производство литва? Если есть ,то сколько стоит?

master 09.04.2012 08:28
Здравствуйте! Коляски Tutis Zippy всегда имеются в наличии. Стоимость 17000руб. По расцветкам узнавайте по тел. магазина 68-35-41, 91-91-75.

Nastenushka 05.05.2012 13:57
Здравствуйте! Очень хочется оставить отзыв о Вашем магазине. Сделала заказ по телефону на Люльку-баунсер 3 в 1 Tiny Love 26.04.12 и, о чудо, в этот же день мне перезвонили и привезли, НО совсем не то что я заказывала!!! Ладно, я позвонила Вам в магазин, ответил молодой человек, разговаривал оч. вежливо, извинился и заказ сразу забрали, нужную люльку обещали привезти в пятницу - субботу. 28 апреля я перезвонила и напомнила, НО, опять же, выяснилось что заказ подойдет в следующую пятницу-субботу!!! Жду... Сегодня 5 мая ОПЯТЬ звоню Вам в магазин, мне отвечают, что люлька была, НО ЕЁ ЗАБРАЛИ другие люди и обещают о поступлении ещё через неделю и дословно слова Вашей девушки-диспетчера: "А что Вы хотели - заказали и просто сидите ждете, а другие люди сразу приехали, оплатили и забрали. И это Ваше дело - хотите дальше ждите"!!! От заказа, естественно, я отказалась, т.к. я поняла - "завтраками" будете кормить вечно. Очень некомпетентно с Вашей стороны, могли бы Сами перезвонить и объяснить ситуцию, если товар задерживается, а от диспетчера-девушки вообще очень неприятный осадок остался, неприятно разговаривать с человеком, который не зная собеседника позволяет себе судить о его платежеспособности и соц. статусе, что вряд ли привлечет потенциальных покупателей, желание заинтересовать в покупке на лицо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Если бы знала раньше, что Ваши обещания - пустой звук, то давно приобрела бы нужную мне вещь в другом магазине!

Т@нюшка 30.07.2012 22:38
У меня точно такая же ситуация, только я жду кроватку уже почти месяц, уже и оплатила, чтобы проблем не было, но вот сегодня все кроватки пришли, кроме моей... Очень странно(((

Vitaly_M 21.03.2012 22:31
Добрый день!
У Вас можно приобрести автокресло Inglesina Prime Miglia? Какая цена?
И возможно ли его купить по программе совместных покупок (т.е. немного дешевле, но дольше ждать)?
Заранее спасибо!

master 09.04.2012 08:31
Здравствуйте!
По программе совместных закупок не работаем. Автокресло Inglesina Prime Miglia всегда есть в наличии. Цены выставлены на нашем сайте.

Вселенная 02.03.2012 19:36
Подскажите сколько у вас будет стоить, какие цвета (и есть ли в наличии) коляска пег перего си 2011 и 2012? и в чем разница 2011 и 2012? и можно подъехать посмотреть пощупать?)))

master 09.03.2012 22:29
Здравствуйте!
Разница только в расцветках. Есть разница между колясками Пег Перего Си до 2009 года включительно (выпускались без бампера) и остальными (с бампером). Стоимость с 2010 года 9500руб.
Обратите внимание, что появились коляски Baby Care GT4.0 - аналог коляски Пег Перего Си.

ElenShenetc 07.02.2012 11:59
Здравствуйте, скажите у вас есть кроватки с продольным маятником?

Гость 02.02.2012 18:12
Здравствуйте. Есть ли в магазине электрокачели? Если да, то какие модели? Спасибо заранее.

master 02.02.2012 22:12
Здравствуйте! Электрокачели есть от 2700руб. Смотрите на нашем сайте.

master 12.12.2011 08:48
В магазине DETKI72 на ул.Дружбы 128/6 изменилось расписание работы. Теперь мы работаем по и понедельникам тоже! (но в понедельник нет доставки):
Режим работы:
Пн-Пт: с 10.00 до 18.00
Суббота: с 10.00 до 17.00
Воскресенье - выходной.

С уважением, DETKI72.RU

ЮLя 07.11.2011 15:50
весь день сегодня звоню, и тишина....

master 10.11.2011 15:17
в выходные дни на телефон отвечать некому....
выходные дни: Вс-Пн
Рабочие дни: Вт-Пт с 10.00 до 18.00, Суббота - с 10.00 до 17.00

С уважением, Дмитрий.
Ин-маг DETKI72

МамаКрошек 02.11.2011 14:21
Здравствуйте, подскажите есть ли в продаже интерактивные зверята?

master 03.11.2011 23:42
Здравствуйте, интерактивных зверят нет.

Seryscheva 30.09.2011 23:41
хороший магазин, покупали там кроватку, а не давно купила стульчик для кормления...и качество хорошее и цены приемлемые.

Ляйля 27.09.2011 11:00
Живем на севере. Заказали через интернет несколько крупных вещей для новорожденного ребенка. Сервисом, доставкой и качеством товара остались довольны.

zahara16061982 10.09.2011 12:04
Купили у вас стульчик для кормления, спасибо очень довольны, привезли в этот же день.....

liz51bk.ru 04.09.2011 15:24
Сделала покупку, осталась очень довольной обслуживанием, вниманием, умением привлечь покупателя
и сделать на самом деле нужную покупку. Даже оставила заказ, вот уж не знаю, исполнят ли?
Если да-то я навек ваш покупатель (пока детки есть в таком возрасте).

iren13 23.08.2011 12:21
Тоже совершали у вас несколько крупных покупок (обслуживали нас тогда девушка и молодой человек). Нареканий не было, оставались всегда довольны грамотному, вежливому и качественному обслуживанию.
Последний раз приезжала за автокреслом. Продавец (женщина) в выборе никак не помогла. На мои вопросы ответить не могла. Для меня была очень важна помощь продавца, т.к. автокресло я покупала в первый раз и хотела получить качественную консультацию…. Я считаю, что продавец должен быть компетентен и знать свой товар от и до… честно говоря, я была очень недовольна обслуживанием и купила кресло в другом магазине…

mis_ka 26.07.2011 21:28
график работы у вас неудобный конечно, в будние дни работаем, а в выходные вы не работаете, не можем никак доехать. есть интересно у вас кроватка с шкафчиками сбоку?

Гуля888 09.07.2011 11:27
Я тоже пользовалась этим интернет магазином,заказывала стульчик для комленя няня 4в1,сначала привезли не то няня2в1 . Но заменили в тот же день))) и вообщем то осталась довольна магазином)

gulnara_84 11.05.2011 19:44
Мы очень довольны обслуживанием, в первый раз заказали кроватку, привезли на следующий день. Потом, уже родив, я заказывала шезлонг, коляску ВЭРДИ Футуро, игрушки, пользуемся с удовольствием. Коляску конечно пришлось ждать, но нам было не к спеху, зимой был карантин и мы особо не гуляли. Всегда были очень вежливые курьеры, приятные мелочи в подарок получали либо скидки как постоянным клиентам. Собираемся и дальше заказывать у них, т.к. очень удобно и перед выбором товара смотрю оценки и отзывы. Рекомендовала знакомым мамочкам, всех тоже обслужили хорошо. Удачи Деткам72 и процветания!

Scoda 07.05.2011 19:57
наткнулась сейчас на эту темку и тоже напишу.
дело было прошлым летом, приехали мы с сыном из роддома, на следующий же день я по телефону заказала коляску. красно-черную. обещали привезти через 4 дня,привезли через 14. но по телефону были вежливы.
коляска наконец-то приехала! я так ее ждала!
привез коляску какой-то худощавый низкорослый паренек, затащил коробку, взял деньги и уехал. я коробку открываю-а там черно-серая коляска,которая совершенно мне не понравилась. звоню им-вежливость вся испарилась, грубили и хамили. и сказали-везите ее обратно сами!!! еле убедила, что с новорожденным ребенком не могу это сделать. ладно,приехал опять этот же парень, весь психованный, так дернул эту коробку с коляской,что она порвалась. и БРОСИЛ в меня деньгами. не в руки отдал, а кинул, все купюры разлетелись по полу. был бы муж дома, ух ему бы не поздоровилось.
после такого, желание пропало связываться с сотрудниками этого магазина.
хотя сайт и выбор хороший,периодически захожу на сайт что-то выбрать, но заказать не решаюсь.

Гость 11.05.2011 16:18
Здравствуйте, Scoda! Такой случай действительно был, но не в таких красках, как вы описываете. Обещали привезти Пн-Вт, а привезли в Пятницу. Грузчики оптовой компании ошиблись и погрузили не тот цвет коляски, но мы об этом не знали. Наш курьер принял товар в транспортной компании и, прежде чем везти товар клиенту, должен был убедиться в правильности наименования и цвета товара. Этого сделано не было... В итоге за недобросовестное отношение к работе и невежливое отношение к покупателям курьер был уволен. Просьба ко всем покупателям убеждаться, что доставили ту модель и тот цвет товара, который вы заказывали! По поводу возврата: действительно возврат товара осуществляется только в офисе магазина, - это не наша прихоть, а правила абсолютно всех интернет-магазинов. Это и было сказано вам по телефону (без оскарблений! - я лично отвечал вам), но когда вы сказали, что одни с ребенком и муж не сможет завести, то было принято решение своими силами привезти коляску в магазин. Конечно, по поводу бросаний денег на пол я не знал, - уволил бы курьера в тот же день. К сожалению не все факты работы наших сотрудников возможно проследить, но по мере возможности мы соблюдаем этикет продаж и страемся контролировать действия своих сотрудников.
С уважением, DETKI72.RU

Гость 07.05.2011 16:14
Покупала коляску Стек, приехала,потрогала,понравилась, оплатила, бесплатно доставили домой. Магазину спасибо, коляска дешевле не бывает, катаемся 3 месяца - ничего не отвалилось.

msKristina 07.05.2011 12:26
Заказывала в этом магазине коляску, которую давно искала. По телефону девушка очень доброжелательно ответила на все мои вопросы. Но когда мы с мужем, радостные приехали забирать свой заказ, при проверке выяснилось что коляска сломана.На что нам сказали что она только вчера вечером пришла и они ещё не проверяли. Мужчина который проверял коляску сообщил об этом одной из продавцов, на что она молча посмотрела и продолжила заниматься своими делами. В магазине было три продавца и не один из них не изволил хотя бы извиниться и предложить что-то другое! Я уже не говорю о том, что товар при поступлении на склад не проверяется, хотя я девушку по тел. предупреждала в какой день и к какому времени мы приедем. В результате мой муж опоздал на работу на час и у меня теперь нет никакого желания что-либо приобретать в этом магазине. Хотя много чего хотела. Видимо им всё равно на свою репутацию и прибыль! Так что девочки, просите заблаговременно проверять ваш заказ.

Гость 07.05.2011 13:47
Здравствуйте, msKristina! Приносим глубокие извинения, что не проверили коляску заранее. Машина с колясками подошла поздно вечером в 11.30 и наши сотрудники были не в силах проверять коляски. Утром вы приехали к открытию и коляска собиралась в вашем присутствии. Действительно для нас также ,как и для вас, поломка стала неприятной неожиданностью. Другие коляски предложить не можем, потому что у нас не розничный магазин и коляски привозим под ваш индивидуальный заказ, кроме этого такая расцветка очень редка и мы не можем гарантировать, что в следующем поступлении поставщикам будут такие расцветки колясок. Покупка в интернет-магазине - это определенный финансовый и временной риск, но покупая в нашем магазине вы рискуете только временем. К сожалению, в нашей работе, как и в любой другой, бывают сбои. Надеемся, что вы найдете ту коляску, которую ищите!
С уважением, DETKI72.RU

neonka 24.04.2011 10:15
уже 3 месяца как искала коляску tutis zippy 3 в 1 в сером цвете!!! И вот радость - захожу в этот магазин и стоит она!!!!!!! Просто огромное спасибо магазину!!!!!! пока коляску присматривали, нашли ещё кучу всего нужно - осталось точно узнать пол ребёнка и можно ехать за покупками!!!!!!!! Цены просто фантастика - многие из вещей на заказ через интернет дороже выходят, а тут ещё и есть возможность всё потрогать, оценить качество и купить по очень низким ценам!

Ольга_П 09.03.2011 15:42
Напишите пожалуйста график работы магазина на ул. дружбы! Особенно интересуют выходные дни- сб, вс?

Гость 10.04.2011 23:27
График работы магазина на Дружбы 128/6:
Вт-Пт с 10.00 до 18.00
Сб с 10.00 до 15.00
Вс-Пн выходные
С уважением, DETKI72

Гость 17.01.2011 23:31
Огромное спасибо магазину ДЕТКИ72! Купили у вас колясочку Jane Slalom Pro 2010 за 29т.р.(такая же в Премамане стоит 34!), матрасик суперский в кроватку. А на днях еще и стульчик для кормления Tatamia приобрели по очень привлекательной цене. Все доставили в срок, еще и скидочки сделали на две последние покупки как постоянным клиентам :-) Cкоро обратимся к вам вновь за игровым ковриком и ходунками! Мы очень довольны вашей работой, процветания вам!!!!!

Aнют@ 28.11.2010 16:38
приехала по адресу магазина, чень любопытно было посмотреть, не привыкла по картинкам... дверь закрыта, а особенно удивило отсутствие режима работы...как вы работаете???

ESK 09.03.2011 16:59
Та же история. Приехали - двери на замке, причем были с маленьким ребенком. Ехали с другого конца города. Все желание отпало приехать еще раз! Искали автокресло, в итоге купили в другом интернет-магазине, о чем не жалеем!

iren13 03.11.2010 14:14
купили у вас белую колясочку INGLESINA Vittoria (ЭКО-кожа). привезли меньше, чем за неделю... Очень рады. Спасибо))))))))))

Гость 27.10.2010 19:28
Купили у вас колясочку,Спасибо,остались очень довольны!

зара 12.10.2010 10:54
у меня без проблем открылся. все работает!

Cincinnati 11.10.2010 17:13
у меня вообще не открывается сайт детки72... Он не работает???

master 12.10.2010 01:31
В последнее время наш сервер временами бывает перегружен и выдает следующее: "Технические работы на сервере. Попробуйте зайти через несколько минут, или обновить страницу"
Пробуйте зайти еще раз. В связи с переездом с ул.Депутатская 129 на опт.базу по ул.Дружбы 128, корп.6 временно работает только один сотовый телефон 8-9044-91-91-75. Это не удобно...приносим свои извинения. Скоро подключим стационарный городской телефон (см.на сайте). С уважением, Детки72.

iren13 30.09.2010 11:56
очень хочу заказать через ваш магазин коляску беленькую INGLESINA Vittoria (ЭКО-кожа). Но менеджеры мне сказали, что пока такой белой коляски нет в наличии на складе в Москве. Ооооооооооочень вас прошу, свяжитесь со мной, когда она появится))))) А еще интересуют комбинезоны зимние для новорожденных. Можно ли сразу посмотреть у вас на складе и купить?

master 12.10.2010 01:34
Одежда есть в наличии на базе ул.Дружбы 128, корп.6 и под заказ.

master 12.10.2010 01:23
Именно белая Виттория эко-кожа большая редкость, чаще привозят беж. Но все же есть надежда, что в скором времени она поступит в продажу. С уважением, Детки72.

morgyna 03.08.2010 22:50
cделала вторую покупку в магазине.дак нам коляску через 15 мин.привезли.спасибо большое.

Orlenok 27.06.2010 18:08
Очень понравился магазин!!! Купили там кроватку и матрасик - на 2 !!! тысячи дешевле, чем на ТЗБ. Очень довольны!!!

Женюля 15.06.2010 21:37
Приобрели через магазин коляску Jane Slalom Pro Capazo 2009. Покупкой остались довольны. Обслуживанием тоже! Еще не раз обратимся! Спасибо!



Нюшка 03.06.2010 20:22
Сделала в вашем магазине покупку. Очень понравилось обслуживание!!! Цеы замечательные!!! Так держать!

milen76 03.06.2010 10:09
Хочу выразить благодарность за чуткое обслуживание в Вашем магазине. Купила автокресло и суперманеж!!! Цены отличные! Отдельное спасибо Дмитрию за индивидуальный подход! Обязательно расскажу о Вашем магазине всем своим знакомым мамочкам. Удачи и процветания!

нюра83 13.05.2010 09:44
Магазин просто супер! если будет необходимость обязательно еще обращусь)

Яник 05.05.2010 13:02
Уважаемая Pixi! Мы эту ситуацию с Дмитрием в личке уже "прожевали", обменялись пожеланиями удачи и успокоились. И Вы так сильно не переживайте из-за поведения таких стервозных и вредных покупателей, как я. И не расстраивайтесь, что меня не ВЫШВЫРНУЛИ за дверь. Удачи!

Еленична 14.11.2010 23:29
Яник, молодец!!! как бы там ни было, покупатель всегда прав! а все не согласные пусть дышат в другую сторону!!!)))

Pixi 04.05.2010 23:10
Уважаемая Яник, я являюсь клиентом этого интернет магазина уже почти полтора года. Вопросов и нареканий - никаких. Я стала свидетелем вашего посещения данного магазина, я тоже за то, что клиент всегда прав и прочее. Но наблюдая ваше поведение, я пожалела, что у владельцев магазина нет права ВЫШВЫРИВАТЬ некоторых покупателей за дверь.
Вы пришли не делать покупки, вы пришли поскандалить и проявить себя в своей стервозности и вредности, в этом вы преуспели.
Жалко только, что приличные люди потратили на вас свое время и нервы.
Дмитрий и Ксения удачи вам!

Яник 01.05.2010 08:59
Уважаемый Дмитрий! У нас с Вами разное понимание проблемы! Ксению до слез я не доводила, не хамила ей и никак не обзывала, попросила жалобную книгу, а также скандала по сути не было. Все, что требовалось от Вас и Ксении - вовремя урегулировать ситуацию путем элементарных извинений и улыбок. Это не я Вас тянула за язык с утра: "Да, коляску я привез, можете приезжать". Я приехала - коляски нет, а Вы потом сообщили, что из кожи Вы выпрыгивать не собираетесь. И какая разница - покупаю я коляску за 12500 руб. или за 1000 руб.? У нас с Вами была предварительная договоренность. Я остаюсь при своем мнении. Удачи Вам и поменьше таких промахов.

master 30.04.2010 20:18
Здравствуйте, Яник. Не повезло не только Вам, но и нам с Вами. Закатив скандал в магазине, Вы не только распугали клиентов, но и довели Ксению до слез. У Вас это хорошо вышло. А ведь, по существу, мы, прежде всего, ИНТЕРНЕТ-магазин, поэтому Вы заказываете по картинке и описанию - так, как это заказывают в Московских интернет-магазинах, - за это Вы покупаете коляску не за 15000руб., а за 12500руб.!!! Разве в других интернет-магазинах Вы имеете возможность потрогать-пощупать, прежде чем купить?! Мы не все модели колясок имеем в выставочном зале, и, по желанию клиента и по нашим возможностям, мы подвозим необходимый экземпляр в офис. Однако бывают напряженные дни, когда физически мы не успеваем. Я честно старался вовремя привезти для Вас коляску, нарушая ПДД и т.д., да опоздал.. и получил неприятную историю... к сожалению. Очень жаль только, что в этой истории, в итоге, пострадала продавец, которая вообще была не в курсе дел и на которую Вы так выругались...
Директор интернет-магазина DETKI72, Дмитрий.

Яник 30.04.2010 17:11
А мне, видимо, не повезло! Я с сотрудником магазина Дмитрием договорилась о том, что он подвезет коляску в их выставочный зал для ознакомления. На следующий день звоню и слышу: "Я забыл". Хорошо, договариваюсь на следующий день. Опять звоню с утра: "Да, коляску я привез, приезжайте в 15:00". В 15:10 приезжаю в выставочный зал, а милая девушка Ксения сообщает мне, что Дмитрий сейчас уехал за моей коляской и что если меня что-то не устраивает, я могу пойти в другое место, я у них не один клиент. После наезда с моей стороны она предложила позвонить Дмитрию с целью выяснения его местонахождения. Дмитрий сообщил, что будет через 10 минут, приехал через 25 минут. Никаких элементарных извинений я не услышала. Вот так.

Women5 23.04.2010 15:26
На днях купила коляску. Отправила заявку в 9 час. в 10 час перезвонили, в 13 час коляска была у меня. Все оперативно. Мне понравилось. Спасибо!

Nastya 10.04.2010 10:05
Супер магазин!!! Покупали стульчик для кормления и манеж!!! Очень удобно, особенно для мам сидящих дома, не нужно никуда ехать, все привезут, помогут выбрать и качество товаров отличное! И дальше будем покупать только в этом магазине!!!

master 30.03.2010 15:57
Спасибо за информацию! Мы понимаем Ваше волнение... Теперь мы знаем, что ошиблись в поставщике радио нянь. Будем работать над поиском более сговорчивых по ценам поставщиков ;-) С уважением, DETKI72.

sovenok 29.03.2010 23:05
А я в Вашем магазине сегодня ооочень разочаровалась!!!!!! На прошлой неделе приобрела у Вас ради радионяню Филипс за 2900, а сегодня в магазине " от 0 до 3" ( не самый дешевый Тюменский магазин) увидела такую же на !! 700 рублей дешевле. Жаль.

Dascheshka 16.03.2010 18:46
Суперский магазин, заказывали коляску. Остались довольны и ценой и выполнением в срок!!!
Желаю Вашему магазину побольше заказов!!!

master 16.03.2010 09:18
Вчера с утра до обеда у нашего хостера был перегруз информации. После обеда ситуацию исправили. Сайт работает. Кроме этого, Вы всегда можете подойти к нам в офис по адресу: ул.Минская 45/1 оф. 4. С уважением, DETKI72.

viktoria555 15.03.2010 09:39
а что сайт опять не работает

манон 05.03.2010 19:43
Магазин суперррр. Все очень понравилось, быстро ответили на заказ, доставили в назначенное время (на все ушло пара часов) А самое главное это цена)) Я уже заказ сделала в интернет магазине в Москве, там наша коляска стоит 5950 руб., нам счет выставили на 6300, типа + доставка до ТК, и конечно еще в саму ТК нужно заплатить за доставку( ну это 300 руб). Вообщем итого 6600 руб. А здесь наша коляска стоит 6770 руб., вообщем выбрали брать у нас))) и ждать не надо. В магазинах нашего города, коляска эта вообще 9200 руб. стоит. Вот такая экономия)))) Вообщем спасибо)

Kinder 04.03.2010 15:23
Покупали в этом магазине коляску, слинг и автокресло, сэкономили ОЧЕНЬ прилично.... ещё и привезли чётко по времени. Побольше бы таких магазинов, вы молодцы!

КИРПИТА 26.02.2010 11:24
Отличный магазин, купил сестре детскую кроватку,вопервых дешевле ,чем в магазине больше выбора и быстро доставилию

Maritanna 18.02.2010 11:16
Хочу высказать глубокую благодарность менеджерам интернет-магазина за квалифицированную помощь в выборе товара! За теплое, душевное, уважительное и терпеливое отношение к таким как я, никуда "не выходным" из-за новорожденных деток, мамочек! Огромное вам спасибо за вашу нужную работу!

Ксана77 08.02.2010 11:15
Тоже в таком случае есть интерес : коляска ЛидерКидс модель Витаминка - наличие , цена, возможность поступления к марту??? если менеджеры просматривают темку, ответьте в личку пожалуйста

тигра 03.02.2010 00:09
Однажды звонила, узнавала о наличии товара. Но мне несмогли ничего предложить на тот момент. И вот я удивилась, когда через пару недель приятная девушка мне перезвонила и спросила интересуюсь ли я еще этим товаром и предложила несколько вариантов на выбор. Вот это память! Вот это сервис!!!!))) Все привезли тут же, несколько цветов на выбор и шарик подарили ))))

Иринчик_ 11.12.2009 15:12
Покупала коляску, при чем сначала с меня взяли предоплату (100% стоимости), а потом обещали в течении 2 недель привезти коляску. Очень боялась, что обманут... Но колясочка сейчас у меня дома стоит и радует глаз, ждет когда же уже лялик появится на свет и покатается в ней В общем осталась очень довольна покупкой! При чем спрашивала в одном тюменском магазине сколько будет стоить такая коляска, мне сказали примерно 27 тыс, а через DETKI72 мы ее купили за 18 тыс В дальнейшем, я думаю, все необходимое будем заказывать у них.
Огромное спасибо интернет-магазину!!!

Mamaluba 24.11.2009 18:02
Купила санки имго с козырьком, санками очень довольна))))))))) доставили через пару часов после заказа, как собрать- разобрать, все показали-рассказали. Спасибо. Несколько ранее покупала шезлонг и подушку для кормления, пользуемся и радуемся. Всем рекомендую)

morgyna 03.11.2009 23:46
Заказывали стульчик для кормления Сам из каталога.Привезли с Москвы примерно через дней 8 .всё понравилось .Спасибо.

Гость 31.10.2009 11:59
Мы живём в Сургуте. Заказали в Детки72 прогулочную коляску.Разница с нашими магазинами - около 2000р.!!! Оплатили с опаской, что обманут!!! Но через 4 дня коляску привезли!!! Доставка всего 100руб.!!! Очень рады!!! Коляска супер!! Спасибо за отличную работу интернет-магазину Детки.72!!!!

Tamaika 28.09.2009 21:17
Добавлю еще один положительный отзыв!Сегодня купили автокресло.Качество замечательное!Обслуживание на высоте!И выбрать помогли,и проконсультировали!Даставили,продемонстрировали!SUPER!!!

Tani 17.09.2009 10:52
покупали рюкзак-кенгуру и автокресло- очень довольны, отношение к лиентам отличное, товар доставляют быстро и точно к указаному времени, молодцы!!!

Гость 03.09.2009 23:20
Сайт работает. У нас много новинок, заходите, спрашивайте! С уважением, DETKI72.

Гость 28.08.2009 00:09
Дорогие покупатели! У нашего провайдера возникли некоторые технические проблемы. По этой причине сайт уже несколько дней не работает. Мы надеемся, сегодня-завтра сайт заработает. Последнее обновление - в продаже появились итальянские автокресла Inglesina и коляски Peg-Perego. А пока мы принимаем заявки по нашему телефону 91-91-75. Спасибо за понимание. С уважением, DETKI72.

Гость 26.08.2009 17:00
сайт несколько дней не работает ((((((. Хотела купить кроватку....

Гость 23.08.2009 22:40
очень дорого и долго ждать..

коша 17.08.2009 12:50
Как насчет детской одежды (цена-качество)?

oli 24.07.2009 13:55
проехались по тюменским магазинам - выбрали прогулочную коляску, вечером отправила заказ в магазин Detki72, и до обеда следующего дня коляска была у нас!!!!!! разница с магазинами на 1000-1500 р.!!!!
осталась довольна уровнем цен, быстрой доставкой, отношением к клиенту!!!!!

Libellula 24.06.2009 23:33
Мы тоже воспользовались услугами этого магазина. Отличный сервис - мы посмотрели аж четыре(!) модели стульчиков для кормления, выбрали, но в нем оказался небольшой дефект, и нам его без проблем поменяли. Действительно индивидуальный подход к клиенту, к нам приезжали в общей сложности три раза, работают ребята оперативно и с пониманием дела, мы очень довольны обслуживанием!! Всем рекомендую - цены ниже, чем в магазинах, и сервис на уровне!!!

Лиля 21.06.2009 10:13
Вчера привезли 2 коляски на выбор.))) я выбрала, спасибо большое коляска на 1000р дешевле чем в обычном магазине. правда взяли мы голубую))))))) а у нас девочка. но других расцветок не было. предлагали подождать-заказать. но мы взяли сразу. привезли через 4 часа, и что обрадовало доставка у них сейчас бесплатно=)

Ledi-ma 24.05.2009 10:10
магазин просто супер!!!

Гость 24.05.2009 10:07
мне очень понравилось с ними работать, цены реальные, индивидуальный подход к клиенту. доставляют все быстро, без всяких проблем. молодцы. так держать!

ВОРОНА 17.05.2009 10:46
Вчера покупали прогулочную коляску, определиться сразу не могла, поэтому привезли 2 на выбор! все рассказали, показали, дали ребенка в них по квартире покатать:-) в итоге купили коляску...но...через пару часов мне ударило в голову, что вторая коляска, которую смотрели, была намного лучше той, которую купили:-) снова позвонила, извинилась, попросила коляску обменять на другую модель:-) обменяли без проблем, привезли через 1.5 часа! теперь довольна как слон! огромное спасибо Вам за УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОХОД к клиенту и ТЕРПЕНИЕ к таким вредным покупателям как мы!

frosja2005 11.05.2009 00:48
нам качельку привезли- специально для нас заказали- и дешевле чем в магазине))) 5+

UMA 08.05.2009 13:39
Заказали колясочку, очень быстро даставили, показали и расказали про нее все. Очень понравилась цена на 2000 дешевле чем в магазине. Так что будем сейчас чаще смотреть новинки этого магазина МОЛОДЦЫ!!!

Мамуля1 04.05.2009 23:39
Ооочень быстрая доставка! В 7 часов вечера отправила заказ, в 8 перезвонили, в 10 мы уже примеряли новенькое автокресло! И по цене оптимально! Очень понравилось!

Гость 01.05.2009 23:38
Купила прогулочную коляску "Мишутка". Цена ниже магазинной,а сервис намного выше,чем в обычных магазинах!!! Очень понравился индивидуальный подход и быстрая доставка! Замечательный подход к делу! Большое спасибо!!! Молодцы!

MSI 13.04.2009 14:11
Я тоже осталась довольна от работы этого магазина. Купили у них летнюю колясочку. Цены ниже, чем в наших магазинах, доставка на дом, расчёт на месте. Всё объяснили, показали, проконсультировали по поводу автокресла. Молодцы!!! Так держать!!! Всем рекомендую пользоваться услугами этого магазина.

Kaktus 13.04.2009 11:39
мне тоже понравилось с ними работать, цены реально ниже чем в местных магазинах, индивидуальный подход к клиенту, причем купить можно не только то что указанно на сайте, моей коляски не было, но мне привезли ее

Гость 27.03.2009 18:00
Неплохой магазин Detki72. Сначала купили кроватку рублей на 700 дешевле, чем в магазинах, а недавно приобрели комод тоже сэкономили прилично. Хорошо у них то, что оплата при получении. Вобщем есть смысл покупать у них. Молодцы ребята!

ВОРОНА 05.03.2009 17:42
Купили стульчик для кормления в магазине Детки72, очень довольны доставкой и качеством товара! Стул заказывали по московскому каталогу, пришел быстро и без переплаты за доставку из Москвы! Цена тоже понравилась:-)
В общем, рекомендую, хороший магазин!