Совместные покупки / Форум СП / ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК на сайте "Детки!" от 15.08.13г. Вопрос-ответ.

ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК на сайте "Детки!" от 15.08.13г. Вопрос-ответ.

[1] « 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 > [63]

27.11.2017 16:59

horzova

offline

Подскажите пож, при оформлении закупки организатор обязан прикреплять темы по отзывам и пристрою в форумы. Темы существуют, пристроя много, организатор намеренно их не включает в текущие закупки.

Ответить на это Цитировать

28.11.2017 14:50

ЯнинаК

offline

Не могу разобраться, что делать. Закупка закончилась. Вещи я уже получила.
Незадолго до выдачи организатор сказала, что одной вещи нет и что вернет деньги за нее. Мне надо было оплатить транспортные. Я спросила, надо ли их оплачивать, т.к. сумма транспортных в несколько раз меньше стоимости непришедшей вещи (можно было бы вернуть деньги за вычетом транспортных).
Организатор мне не ответила. Последние сообщения она даже не прочитала. Уже 9 дней она не выходит на связь. Я пока не плачу транспортные, т.к. нет гарантии, что организатор вернет деньги за непоставленный товар. Я не хочу увеличивать ее долг.
Где выход из этой ситуации?

Ответить на это Цитировать

28.11.2017 15:33

supermoder

offline

Администратор

horzova, Вы обращались к организатору с вопросом о прикреплении тем? Возможно, что организатор делает это не специально, а копирует первую СП и забывает добавить необходимые ссылки.

Ответить на это Цитировать

28.11.2017 15:34

supermoder

offline

Администратор

ЯнинаК, создайте обращение через кнопку "Пожаловаться" в профиле организатора, о котором идет речь. В обращении опишите ситуацию и обязательно вставьте ссылку на СП, в которой Вы участвовали.

Ответить на это Цитировать

28.11.2017 16:05

ЯнинаК

offline

Модератор_СП, спасибо. Проблему решили.

Ответить на это Цитировать

29.11.2017 08:20

Катрен

offline

Модератор_СП, добрый день! Сложилась такая ситуация. Сделала заказ, был стоп 19.10. В условиях закупки сказано. 7. Последний срок поставки товара - не позднее 40 календарных дней с момента СТОПа. Т.е. должен был товар прийти 27.11. Все бы ничего, но 30.11 я уезжаю на 2 месяца, товар-верхняя одежда. Т.е. я рассчитывала ее получить до отьезда. Естественно, через 2 мес. Мне этот товар не нужен будет. Я понимаю, что в данном случае от ОЗ не зависит работа ни склада, ни транспортной, но я-то как участник закупки со своей стороны тоже выполнила все условия. Ведь в условиях закупки не просто так прописывается последний срок получения товара. Как-то регулируются правилами СП такие ситуации? Спасибо

Отредактировано Катрен 29.11.2017 08:22

Ответить на это Цитировать

30.11.2017 14:43

supermoder

offline

Администратор

Катрен, в таком случае производится проверка документов по СП для получения ответа на вопрос: чья вина? Если вины организатора в задержке поставки нет, то никаких особых возможностей для участников (типа возможности отказа) правилами не предусмотрено.

Ответить на это Цитировать

02.12.2017 13:32

Катрен

offline

Модератор_СП, спасибо за ответ. Думаю, что нужно внести изменения в правила Сп, ведь условия закупки, в которых прописывается Последний срок получения товара, пишутся непросто так.

Ответить на это Цитировать

17.12.2017 02:02

supermoder

offline

Администратор

Nikitos@2009, Ваше обращение поступило модератору, обрабатывается. Из темы правил Ваше обращение удалено.

Ответить на это Цитировать

17.12.2017 04:47

_@МАРИНА@_

offline

Модератор_СП
anastasia_gay, пристраивает УЗ. Обратитесь к организатору за помощью.

себе дороже будет. обратилась-согласились помочь.

А потом написали ,что вернут не ту сумму что я оплатила,а только цену каталога

пусть сумма не большая,но как то неприятно

Отредактировано _@МАРИНА@_ 17.12.2017 04:48

Ответить на это Цитировать

18.12.2017 08:36

Эка

offline

_@МАРИНА@_
А потом написали ,что вернут не ту сумму что я оплатила,а только цену каталога
пусть сумма не большая,но как то неприятно

ну таковы правила

Ответить на это Цитировать

18.12.2017 14:06

supermoder

offline

Администратор

_@МАРИНА@_, Вы могли это делать самостоятельно. Но не захотели. Если за Вас это делает другой человек, то его услуги должны быть оплачены.

Ответить на это Цитировать

18.12.2017 14:49

Marina1983

offline

strelka, спасибо

Отредактировано Marina1983 18.12.2017 15:20

Ответить на это Цитировать

18.12.2017 15:09

strelka

offline

Marina1983, нажмите кнопку "пожаловаться на УЗ" в профиле орга. Там изложите свою ситуацию, с перепиской, скриншотами.
А тут в открытую писать нельзя, удалят.
скриншоты мелковаты, но тут орг должен разбираться с поставщиком, а не отмахиваться от вас с проблемой.

Отредактировано strelka 18.12.2017 15:10

Ответить на это Цитировать

18.12.2017 15:23

Marina1983

offline

Отредактировано Marina1983 18.12.2017 15:23

Ответить на это Цитировать

18.12.2017 19:02

_@МАРИНА@_

offline

Модератор_СП, я не не захотела,а просто первый раз с таким столкнулась на вашем сайте (.
В правилах, да, написано, что должна сама пристраивать..... Но.....когда орг. соглашалась помочь, мне ни слова не сказала, как и что оно будет.....
То что я заказываю у себя в городе, мне и организатору не составляет труда пристроить это.

Ответить на это Цитировать

18.12.2017 22:10

supermoder

offline

Администратор

_@МАРИНА@_, Вы на самом деле считаете, что при каждом Вашем обращении, организатор должен сначала Вам скинуть все правила раздела СП в личку, а потом отвечать?

Или организатор должен был догадаться, что Вы не читали правила и не знаете о том, в какой сумме будет возврат после пристроя? И исходя из такой догадливости, он сначала должен был Вам рекомендовать перечитать правила и предложить решить, согласны ли Вы на таких условиях воспользоваться услугами организатора?

Предполагаю, что неудовольствие, которое Вы выразили в этой теме, обусловлено только тем, что на момент Вашего обращения к организатору, Вы не читали правила раздела СП.

Ответить на это Цитировать

18.12.2017 22:11

supermoder

offline

Администратор

Marina1983, на сайте ни у кого нет возможности удалить всю или часть личной переписки пользователя. Это можете сделать только Вы, при этом Вы удалите сообщения только у себя, а собеседника вся переписка сохранится.

Ответить на это Цитировать

28.12.2017 10:05

zdorovo75

offline

Добрый день! Центр выдачи "Оборона" потерял мой заказ. Существуют ли какие-то правила в этом случае. Мне сказали что они будут искать товар в течении 10 дней. Факт утери ни где не зафиксировали. Нужно ли мне писать какую-либо претензию?

Ответить на это Цитировать

29.12.2017 09:48

supermoder

offline

Администратор

zdorovo75, правила работы Центров раздач написаны в теме о Центрах раздач Ссылка Согласно правилам:
"В случае утери заказа, Представителям ЦР (ПВ) дается 10 календарных дней на поиск заказа. В случае если заказ не найден и не доставлен в ЦР (ПВ) указанный в акте приемки заказа, то ЦР (ПВ) утерявший заказ обязан вернуть денежные средства по акту в течение 20 календарных дней с момента обнаружения потери заказа."

В Вашем случае факт утраты - это отказ в выдаче в связи с отсутствием заказа. Дополнительной фиксации факта утраты не требуется, оформление претензии правилами не предусмотрено.

Ответить на это Цитировать

[1] « 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 > [63]

Показать пользователей на карте

Незарегистрированные пользователи не могут оставлять сообщения в данной теме. Зарегистрироваться.

Распив Парфюмерии

ГАУ ТО "Областной центр профилактики и реабилитации"

Вопросы связанные с употреблением психоактивных веществ

Ситова Наталия Юрьевна

Руководитель АНО "Центр коррекции аутизма "Новые горизонты"

Назад в раздел

В этом разделе

Правила СП

Новости организатора

Закупки

Центры раздач

Пристрой!

Опросы по закупкам

Пристрой NEW!

Отзывы!

Как разместить заказ?
Как оплатить заказ?
Как получить заказ?

Новости СП

Открыт новый пункт выдачи на Семакова 20

Посмотреть все новости

Не пропустите!

"Факультет осознанного родительства": как не навредить своим детям в попытке уберечь их от ошибок и травм

Посмотреть все новости

Дни рождения

Пользователей(93)

мамаНастя,
Ольга_Маняхина,
Луч_Света,
SlavaSenya,
Зара1904,
АннаКурман,
anjo__branco,
malinovaya1991,
Нэлли,
proshka,
мусся,
Sveta79,
vis,
Kiv1904,
blondy,
kroshka29,
ОльгаДмитриева,
fhbyf2007,
Ивонна,
sunbreathe1,
evgenia_dov,
anjo_branco,
tarasova85,
Lili1960,
kea-kev,
raemgulova,
Antonina19,
Lmmtmn,
Ksuna3000.89.89,
Alevtina1904,
ненаглядная19,
leandr,
ДоРоГуЛя,
Луч_Солнца,
sakulik,
КсенияФоменко,
@_@-@_@,
larisa88,
katunchik,
Мамаляны,
Aminochka00,
Nata222,
_Ксюха_,
Елена.72,
Sнежная,
val84,
Olga@Gus_Gus,
ivava,
mugsveta,
Мама_Ромашки,
rus_86,
Leno4ka1985,
Diana83,
lara.chereva,
luckynat,
Natusik78,
axarina2011,
Бонька,
Pussja,
lbyf,
mariha2009,
Черепашка,
Юлия19041982,
shuna89,
AnnB,
rdk-kulturaa@ma,
19a04a,
ksenyia@,
М_а_М_и,
Pautinka,
tanyxa77,
pilyla.91,
malaya2013,
Mio,
AprilGav,
ll.ss.matveeva,
evgenya196689,
Айнагуль,
kissamur,
Ксюнькп@@@,
DFazilov,
machulay,
vozdux,
nataly_dixis,
Семен,
nastiankas,
Nastenish,
Селиванова,
Snewnaya,
Keffirr,
b_00,
Axa8-8,
Пятачок

Деток(54)

Все пользователи

Кто онлайн

Пользователей: 72 Пользователей СП: 71 Организаторов: 9 Гостей: 232

Все пользователи

Закупки

Товары

Пристрой

Пристрой NEW