[quote=юля78][b]МаМуся[/b], ЗДРАВСТВУЙТЕ!Помогите разобраться,заказывала куртку 1шт,на оплату пришло 2шт(заказ при оформлении проверяла)сейчас получается подвожу закупку т.к 2шт мне не нужны и оплатить их нет возможности(только 1шт могу оплатить),еще пришли оплаты на вещи от которых я делала отказ(это отображено в личном кабинете).Может ли это быть сбой на сайте?[/quote] можно ссылку на мои заказы где виден отказ?

[b]МаМуся[/b], http://www.detkityumen.ru/sp/order_buy_list/9833/ было две разные закупки,в одной отказы,в другой вместо 1шт(как заказывала) -2шт(которые орг хочет чтобы я оплатила)http://www.detkityumen.ru/sp/order_buy_list/13467/

[b]юля78[/b], У вас не зафиксирован отказ в одной и нет дубля заказа другого СП. Если вам кол-во изменила организатор, то должно быть авто сообщение в личный кабинет о замене организатором с __ на __.

[b]МаМуся[/b], В КАКОЙ отказ не зафиксирован?самая нижняя строка пальто для девочки оплачено и выкуплено еще в сентябре

[b]юля78[/b], [quote=юля78] я делала отказ(это отображено в личном кабинете).[/quote] Можно ссылку, где зафиксировано?

Здравствуйте! На днях ругалась в ЦР Центральный. Я выразила недовольство в работе ЦР, что по истечении полугода они мне только заявили о забытом товаре. Они мне заявили, что я должна их благодарить за то, что они еще и напомнили мне о нём. Потом пошли претензии к картам, которые всем благополучно выдали, собрали деньги, а в итоге так ничего не стало лучше, а только хуже. Помимо прежних запоминаний ОЗ и названий закупок с кодовыми словами требуют карту. А если нету - плати. В общем заплатила - ушла. У нас на работе многие мамочки заказывают на Детках. Они привыкли к ОЗ. Но стало труднее получить заказ и всеобщее недовольство нарастает.

[b]TplusG[/b], Правила получения заказа не менялись 3 года. Для получения заказа участнику необходимо назвать: НИК УЗ - заменяется наличием Карты Кодовое слово - заменяется наличием карты Название закупки НИК ОЗ Для пользователей СП имеющих клубную карту применяется скидка 15 руб. Что нарушил Центральный?

Здравствуйте. В каталоге товаров в СП не возможно сделать заказ. При нажатии на товар открывается пустая страница. Чистка кэша не помогла. Не открывается в эксплоере. В мозиле работает.

После подтверждения заказа оргом в СП-покупки горит -2. Хотя подтверждается только один заказ. [img]/media/forum/1536984498.jpg[/img]

Скоро будет неделя как я написала в цр центр чтоб они переместили мой заказ в оборону, для отправки иногородним. До сих пор мое сообщ не прочитано. Хотя писала не раз((( я иногородний уз, как я должна такие вопросы решать?

Добрый день. Волнует один вопрос: Сколько по времени может длиться стадия сбора денег? И от чего она зависит? Мои предположения: поставщик выставляет счет ОЗ, после объявляется "сбор денег", вСП прописывается один-два дня на оплату. После этих дней, ОЗ оплачивает поставщику. И статус присваивается "в пути". Спасибо всем кто поможет мне с ответом.

[b]МаМуся[/b], Наталья, добрый вечер! Возможно ли сделать так, чтобы участники сами удаляли закупку со статусом "раздача заказа" по истечении, например, 5 дней? А то некоторые закупки болтаются и болтаются *zlob* Уж и заказ давно получили, продукты съели, вещи износили :-0 а закупка все болтается со статусом раздача

Добрый день, скажите почему я не могу попасть в эту закупку http://www.detkityumen.ru/forum/thread/239631/?page=1#10848108 ?

Добрый день!не могу попасть в СП, из черного списка давно должны были вынести,а в итоге все заблокировалось 25.10.14:-/

[quote=moi_mir]Скоро будет неделя как я написала в цр центр чтоб они переместили мой заказ в оборону, для отправки иногородним. До сих пор мое сообщ не прочитано. Хотя писала не раз((( я иногородний уз, как я должна такие вопросы решать?[/quote] Заказы поступают в ЦР с пометкой о способе получения заказов. В вашем случае, "Иногородний УЗ". Все заказы сразу распределяются по указанным способам получения. Если вш заказ до 16.00 четверга потупил в ЦР Центр, значит он уже в ЦР оборона поступил к субботе и готов к отправке к вам. Если вы заполнили форму, то заказ уже сегодня отправится к вам. P.s. Заказ ОЗ МамаСвета уже в обороне, от ОЗ Lencha еще нет заказа в обороне. +<<-<- [quote=LinaGil]Добрый день. Волнует один вопрос: Сколько по времени может длиться стадия сбора денег? И от чего она зависит? Мои предположения: поставщик выставляет счет ОЗ, после объявляется "сбор денег", вСП прописывается один-два дня на оплату. После этих дней, ОЗ оплачивает поставщику. И статус присваивается "в пути". Спасибо всем кто поможет мне с ответом.[/quote] Все зависит только от СП. В пути закупка должна перейти в течение 3 дней с момента отгрузки товара. [quote=ВаОлька][b]МаМуся[/b], Наталья, добрый вечер! Возможно ли сделать так, чтобы участники сами удаляли закупку со статусом "раздача заказа" по истечении, например, 5 дней? А то некоторые закупки болтаются и болтаются *zlob* Уж и заказ давно получили, продукты съели, вещи износили :-0 а закупка все болтается со статусом раздача [/quote] Да, это будет возможно примерно в середине ноября. Но условие будет не стадия закупки, а статус заказа "Выдано". Статус будет присваивать ОЗ. [quote=Alexasha23]Добрый день, скажите почему я не могу попасть в эту закупку http://www.detkityumen.ru/forum/thread/239631/?page=1#10848108 ?[/quote] Потому что это не закупка, а архив 2013. [quote=Koligan]Добрый день!не могу попасть в СП, из черного списка давно должны были вынести,а в итоге все заблокировалось 25.10.14:-/[/quote] Koligan неоплата заказа 16.10.2014 Натка О вынесении нет информации. Обратитесь к организатору.

[b]olga_belkina[/b], возможно меняется стадия у другого заказа?

[b]МаМуся[/b], скажите пожалуйста, почему около СП-покупки (2), а в заказах (1)? [img]/media/forum/1876957287.jpg[/img]

[quote=МаМуся][b]olga_belkina[/b], возможно меняется стадия у другого заказа?[/quote] У меня аналогичная ситуация. С СП-покупки всегда отображается в статусе на 1 больше, чем в заказах. [img]/media/forum/1915139440.jpg[/img] (в данный момент это единственная активная закупка у меня, так что стадия у другого заказа точно не меняется)

[b]МаМуся[/b], подскажите пожалуйста, как разобраться в ситуации.Мне пришло личное сообщение на отказ от каких-то саней.И появился заказ на них в СП-Покупки от 21.10.14 Ранее я его не наблюдала.Никаких саней я никогда ни заказывала.Орг ответила, был заказ. Что это может быть? Взломанный пароль или что? Орг Анастаси, СП Спорттовары.

Здравствуйте. Подскажите. Я перекзжаю из Тюмени, но у меня идут два заказа, как мне оформиться как иногородней